عصر بخیر مدتهاست که در وبلاگ پست های جدیدی منتشر نشده است ، و دلیل این امر کوچک بودن "تعطیلات" و "مبهوت" بودن رایانه خانگی است. من می خواهم در این مقاله در مورد یکی از این موارد عجیب صحبت کنم ...
اسرار نیست که محبوب ترین برنامه برای برقراری ارتباط از طریق اینترنت ، Skype است. همانطور که نشان می دهد تمرین ، حتی با چنین برنامه محبوب ، انواع اشکالات و تصادفات رخ می دهد. یکی از رایج ترین مواردی که Skype خطایی را ایجاد می کند: "اتصال انجام نشد." ظاهر این خطا در تصویر زیر نشان داده شده است.
1. حذف اسکایپ
اغلب این خطا هنگام استفاده از نسخه های قدیمی تر Skype رخ می دهد. بسیاری از افراد ، یک بار که (چند سال پیش) بسته توزیع نصب برنامه را بارگیری کرده اند ، تمام وقت از آن استفاده می کنند. خود او به مدت طولانی از یک نسخه قابل حمل استفاده کرد که نیازی به نصب ندارد. یک سال بعد (تقریباً) ، او از اتصال خودداری کرد (چرا ، هنوز مشخص نیست).
بنابراین ، اولین کاری که من توصیه می کنم انجام دهم این است که نسخه قدیمی Skype را از رایانه خود حذف کنید. علاوه بر این ، شما نیاز به حذف برنامه به طور کامل. من استفاده از برنامه های کاربردی را توصیه می کنم: Revo Uninstaller ، CCleaner (نحوه حذف برنامه - //pcpro100.info/kak-udalit-programmu/).
2. نصب نسخه جدید
پس از حذف نصب ، bootloader را از سایت رسمی بارگیری کرده و آخرین نسخه Skype را نصب کنید.
لینک دانلود برای ویندوز: //www.skype.com/fa/download-skype/skype-for-windows/
به هر حال ، یک ویژگی ناخوشایند در این مرحله می تواند رخ دهد. چون اغلب شما باید اسکایپ را بر روی رایانه های شخصی مختلف نصب کنید ، من یک الگوی را متوجه شدم: یک glitch اغلب در ویندوز 7 Ultimate رخ می دهد - برنامه از نصب خودداری می کند ، با خطا "دسترسی به دیسک غیرممکن است و غیره ...".
در این مورد ، من توصیه می کنم نسخه قابل حمل را بارگیری و نصب کنید. مهم: نسخه را تا حد امکان جدید انتخاب کنید.
3. پیکربندی فایروال (فایروال) و باز کردن پورت ها
و آخرین ... خیلی اوقات ، اسکایپ به دلیل فایروال نمی تواند اتصال به سرور برقرار کند (حتی دیوار آتش داخلی ویندوز می تواند اتصال را مسدود کند). علاوه بر فایروال ، توصیه می شود که تنظیمات روتر را بررسی کرده و درگاه ها را باز کنید (در صورت داشتن یکی ، البته ...).
1) غیرفعال کردن دیوار آتش
1.1 اولا ، اگر نوعی بسته آنتی ویروس نصب شده است ، آن را برای زمان تنظیم / بررسی اسکایپ غیرفعال کنید. تقریباً هر برنامه آنتی ویروس دوم حاوی فایروال است.
1.2 ثانیا ، شما باید دیوار آتش داخلی را در ویندوز غیرفعال کنید. به عنوان مثال ، برای انجام این کار در ویندوز 7 - به صفحه کنترل بروید ، سپس به "سیستم و امنیت" بروید و آن را خاموش کنید. تصویر زیر را مشاهده کنید.
فایروال ویندوز
2) روتر را پیکربندی کنید
اگر از روتر استفاده می کنید ، و هنوز هم (بعد از تمام دستکاری ها) اسکایپ وصل نمی شود ، به احتمال زیاد دلیل آن در آن است ، به طور دقیق تر در تنظیمات.
2.1 ما وارد تنظیمات روتر می شویم (برای اطلاعات بیشتر در مورد چگونگی انجام این کار ، به این مقاله مراجعه کنید: //pcpro100.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera/)
2.2 ما بررسی می کنیم که آیا برنامه های خاصی مسدود شده است ، آیا "کنترل والدین" فعال شده است و غیره (بلافاصله برای یک کاربر آماده نشده تشخیص آن دشوار خواهد بود ، اما به احتمال زیاد ، اگر چیزی را در تنظیمات تغییر نکرده اید ، بعید است که در جایی مسدود شده)
اکنون باید تنظیمات NAT را در روتر پیدا کنیم و پورت را باز کنیم.
تنظیمات NAT در روتر از Rostelecom.
به عنوان یک قاعده ، عملکرد برای باز کردن پورت در بخش NAT قرار دارد و می توان آن را متفاوت نامید (مثلاً "سرور مجازی". این بستگی به مدل روتر مورد استفاده بستگی دارد).
درگاه 49660 برای Skype باز شود.
پس از ایجاد تغییرات ، روتر را ذخیره و راه اندازی مجدد می کنیم.
حال باید در تنظیمات برنامه Skype پورت خود را ثبت کنیم. برنامه را باز کنید ، سپس به تنظیمات بروید و تب "اتصال" را انتخاب کنید (تصویر زیر را ببینید). بعد ، در یک خط ویژه ، پورت ما را ثبت کنید و تنظیمات را ذخیره کنید. اسکایپ؟ بعد از تنظیمات انجام شده ، باید راه اندازی مجدد کنید.
راه اندازی پورت در اسکایپ.
PS
این همه ممکن است شما به مقاله ای درباره نحوه غیرفعال کردن تبلیغات در Skype علاقه مند باشید - //pcpro100.info/kak-otklyuchit-reklamu-v-skype/