سلام به همه خوانندگان وبلاگ pcpro100.info من! امروز من مقاله ای را برای شما آماده کرده ام که به شما کمک می کند تا خطایی را که اغلب اتفاق می افتد و حتی کاربران بسیار پیشرفته را گیج می کند ، حل کنید. سرور dns پاسخ نمی دهد.
در این مقاله در مورد علل این خطا و همچنین چندین راه برای حل آن صحبت خواهم کرد. در کامنت ها منتظر تأیید از شما خواهم بود که دقیقا به شما چه کمک کرده است ، و همچنین گزینه های جدید اگر کسی بداند. بیا بریم
مطالب
- 1. "سرور DNS پاسخ نمی دهد" به چه معنی است؟
- 2. سرور Dns پاسخ نمی دهد - چگونه تعمیر کنیم؟
- 2.1. در ویندوز
- 3. سرور DNS پاسخ نمی دهد: روتر TP-link
- 4. سرور DNS پاسخ نمی دهد (Beeline یا Rostelecom)
1. "سرور DNS پاسخ نمی دهد" به چه معنی است؟
برای پیشگیری از عیب یابی ، باید بدانید که سرور DNS چه پاسخی نمی دهد.
برای درک ماهیت مشکل ، باید بدانید که یک سرور DNS چیست. هنگام دسترسی به هر صفحه مجازی در شبکه ، کاربر به بخش خاصی از سرور راه دور دسترسی پیدا می کند. در این بخش پرونده هایی وجود دارد که توسط مرورگر مورد استفاده تبدیل شده و در قالب صفحه با متن ، تصاویر و سایر اطلاعاتی که برای درک بصری هر کاربر آشنا است در اختیار کاربران قرار می گیرد. هر سرور دارای یک آدرس IP اختصاصی است که برای دستیابی به آن لازم است. سرور DNS ابزاری کاربردی برای انتقال مجدد راحت و صحیح درخواست ها به یک دامنه از یک آدرس IP خاص است.
اغلب ، سرور DNS هنگام استفاده از مودم و بدون استفاده از کابل شبکه ، و همچنین برای کاربرانی که از روش بی سیم دیگری برای اتصال به اینترنت استفاده می کنند ، در ویندوز 7/10 جواب نمی دهد. در بعضی موارد ممکن است بعد از نصب آنتی ویروس خطایی رخ دهد.
مهم! اغلب ، کاربران شخصاً علاقه نشان می دهند و تغییراتی در تنظیمات مودم ایجاد می کنند که منجر به از بین رفتن ارتباط و بروز خطای ناخواسته می شود. بنابراین ، بدون نیاز به ویرایش تنظیمات کار توصیه نمی شود.
2. سرور Dns پاسخ نمی دهد - چگونه تعمیر کنیم؟
اگر کاربر خطایی را مشاهده کرد ، چهار راه برای از بین بردن آن وجود دارد:
- راه اندازی مجدد روتر. خیلی اوقات برای رفع خطا کافی است راه اندازی مجدد مودم. در طی راه اندازی مجدد ، دستگاه به تنظیمات و پارامترهای اصلی خود باز می گردد ، که به حل سریع و کارآمد این مشکل کمک می کند.
- تأیید صحت ورود آدرس در تنظیمات. برای بررسی سواد و صحت پر کردن آدرس DNS ، باید به برگه "اتصال منطقه محلی" بروید ، در آنجا باید "اینترنت پروتکل v4" را پیدا کرده و آدرس مشخص شده را بررسی کنید. اطلاعاتی که باید در این زمینه ذکر شود باید در اسناد قرارداد اتصال باشد. آدرس سرور را می توان با تماس با آن از طریق تلفن یا سایر راهها از ارائه دهنده نیز دریافت کرد.
- درایورها را روی کارت شبکه به روز کنید. با تغییر ارائه دهنده خدمات و در برخی شرایط دیگر مشکل می تواند حل شود.
- پیکربندی عملیات آنتی ویروس و فایروال. برنامه های مدرن که برای محافظت از داده ها و اطلاعات رایانه های شخصی در برابر ویروس ها و فعالیت های کلاهبرداری طراحی شده اند ، می توانند دسترسی به شبکه را مسدود کنند. شما باید تنظیمات چنین برنامه هایی را با دقت بررسی کنید.
برای تصحیح خطا با احتمال بیشتر ، لازم است موقعیت های خاص را با جزئیات در نظر بگیرید. این همان کاری است که در زیر انجام خواهیم داد.
2.1. در ویندوز
چندین راه حل ممکن برای مشکل ذکر شده در جدول وجود دارد.
| راه | رویه |
| راه اندازی مجدد روتر | توصیه می شود اگر در تنظیمات موجود است دستگاه را از برق جدا کرده یا از دکمه قطع استفاده کنید و حدود 15 ثانیه صبر کنید. بعد از گذشت زمان ، باید دستگاه را دوباره روشن کنید. |
| استفاده از خط فرمان | شما باید از خط سرپرست رایانه شخصی خط فرمان بگیرید. برای این کار بر روی "شروع" کلیک کرده ، سپس "یافتن برنامه ها و فایل ها" را پیدا کرده و کلیک کرده و cmd بنویسید. پس از این مراحل ، یک میانبر برنامه ظاهر می شود. شما باید با کلیک ماوس روی آن راست کلیک کرده و "Run as administrator" را انتخاب کنید. سپس باید دستورات خاصی را چاپ و اجرا کنید ، پس از وارد کردن هر دستور ، باید کلید enter را فشار دهید:
|
| تنظیمات و پارامترها را بررسی می کنید | شما باید به صفحه کنترل مراجعه کرده و "مرکز کنترل شبکه ..." را پیدا کنید. در این بخش اطلاعاتی در مورد شبکه وجود دارد. شما باید اتصال مورد استفاده خود را انتخاب کرده و سپس بر روی موس کامپیوتر راست کلیک کرده و "Properties" را انتخاب کنید. کاربر پنجره جدیدی را مشاهده می کند که در آن شما باید انتخاب کنید:
سپس باید روی "Properties" کلیک کنید. جعبه های موجود در کنار موارد را بررسی کنید: سرور DNS و آدرس IP را به صورت خودکار دریافت کنید هنگام بررسی تنظیمات باید بسیار مراقب باشید و در صورت وجود اطلاعات مندرج در قرارداد با ارائه دهنده را در نظر بگیرید. این روش تنها در صورت عدم یافتن آدرس مشخصی از طرف ارائه دهنده کمک می کند. |
می توانید آدرس های ارائه شده توسط Google را ثبت کنید ، که طبق گفته خود موتور جستجوگر به سرعت بخشیدن به بارگیری صفحات وب: 8.8.8.8 یا 8.8.4.4 کمک می کند.
3. سرور DNS پاسخ نمی دهد: روتر TP-link
بیشتر کاربران مدرن از روترها و دستگاههای TP-link استفاده می کنند. خطا سرور DNS پاسخ نمی دهد از چند طریق قابل حذف است:
• راه اندازی مجدد؛
• تنظیمات را بررسی کنید.
• شما باید مطابق دستورالعمل هایی که با روتر آورده اید ، تنظیمات را دوباره وارد کنید.
توجه! برخی ، بخصوص مدلهای ارزان قیمت TP ، دچار سردرگمی می شوند. در این حالت ، شما باید دستورالعمل های تنظیم را که به دستگاه متصل است ، رعایت کنید و داده ها و آدرس های DNS مشخص شده در قرارداد را وارد کنید و توسط ارائه دهنده ارائه دهید.
در روتر TP-link بهتر است تنظیمات اصلی را تنظیم کنید ، مگر اینکه در قرارداد با ارائه دهنده اینگونه تصریح کنید.
4. سرور DNS پاسخ نمی دهد (Beeline یا Rostelecom)
کلیه روش های ذکر شده برای از بین بردن خطاها به گونه ای طراحی شده است که کاربر از این مشکل جلوگیری می کند. اما تمرین نشان می دهد که در اکثر موارد ، ارائه دهنده مشکل دارد به دلایل مختلف ، مانند نقص فنی.
به همین دلیل ، لازم نیست در هنگام بروز خطا عجله کنید ، بلکه باید مدتی صبر کنید: می توانید در این مدت رایانه و روتر را ریستارت کنید بدون اینکه به هیچ تنظیماتی دست بزنید. اگر اوضاع تغییر نکرده است ، توصیه می شود با نمایندگان شرکت ارائه دهنده تماس بگیرید و در مورد مشکل صحبت کنید و به متخصص اطلاعات داده های مورد نیاز خود را بگویید: شماره قرارداد ، نام ، آدرس IP یا سایر اطلاعات. اگر مشکلی در ارائه دهنده خدمات اینترنت شما وجود داشته باشد ، او آن را گزارش می کند و مهلت تقریبی برای حل حادثه را برای شما تعریف می کند. این امر خصوصاً در مورد صاحبان اینترنت از رستلكوم صادق است (من خودم یكی از آنها هستم ، بنابراین می دانم كه در مورد چه چیزی صحبت می كنم). اتاق های بسیار مفید:
- 8 800 302 08 00 - پشتیبانی فنی Rostelecom برای افراد؛
- 8 800 302 08 10 - پشتیبانی فنی رستلكوم از اشخاص حقوقی.
اگر مشکلی برای ارائه دهنده بوجود نیامده است ، پس یک متخصص شرکت می تواند در برخی موارد با ارائه مشاوره یا توصیه های صالح به کاربر در حل آن کمک کند.
