ویندوز 10 آویزان است: دلایل و راه حل ها

ممکن است روزی کامپیوتر کاملاً منجمد شود و کاملاً کنترل خود را از دست بدهد. وظیفه کاربر قطع این انجماد با حداقل از دست دادن اطلاعات شخصی و برنامه های کاربردی است که او کار کرده است.

دلایل یخ کامل در رایانه یا لپ تاپ شما

کامپیوتر یا رایانه لوحی به دلایل زیر منجمد می شود:

• خرابی رم.
• اضافه بار یا خرابی پردازنده؛
• سایش درایو (رسانه HDD / SSD)؛
• گرمای بیش از حد گره های فردی.
• منبع تغذیه معیوب یا برق کافی؛
• تنظیمات نادرست BIOS / UEFI سیستم عامل
• حمله ویروس؛
• عواقب نصب یا حذف نادرست برنامه های ناسازگار با برنامه های Windows 10 (یا نسخه دیگری از Windows).
• خطاها در عملکرد سرویس های ویندوز ، افزونگی آنها (خیلی از سرویس ها به طور همزمان راه اندازی شده اند) با عملکرد بسیار رایانه ای یا رایانه لوحی.

روش های عملی برای از بین بردن علت یخ کامل

شما باید از نرم افزار شروع کنید. از این پس ، ویندوز 10 به عنوان نمونه گرفته می شود.

برنامه های جداگانه

برنامه های روزمره ، چه Skype یا Microsoft Office ، می توانند مشکلاتی را ایجاد کنند. در برخی موارد ، درایورها یا حتی نسخه ویندوز مقصر هستند. برنامه عمل به شرح زیر است:

1. بررسی کنید که آیا از آخرین نسخه این برنامه استفاده می کنید ، که ممکن است مقصر حلق آویز باشد.
2. بررسی کنید که آیا این برنامه تبلیغات ، اخبار برنامه نویسان خود را بارگذاری کرده است ، و غیره. بررسی این گزینه ها به راحتی انجام می شود. به عنوان مثال ، همان اسکایپ ، در آخرین نسخه ها ، تبلیغات را برای پیشنهادات سودآور در تماس ها بار می کند ، نکاتی را برای استفاده نشان می دهد. غیرفعال کردن این پیام ها اگر تنظیمات برنامه چنین پیام هایی را مدیریت نمی کنند ، ممکن است لازم باشد که به نسخه های قبلی برنامه سازگار با نسخه Windows شما "برگردانید".
   

   بازرگانی در هر برنامه ، منابع اضافی را مصرف می کند

3. به یاد داشته باشید که چند بار برنامه های جدید را نصب کرده اید. هر برنامه نصب شده در رجیستری ویندوز ، پوشه مخصوص به خود را در C: Program Files ایجاد می کند (از Windows Vista شروع می کند ، می تواند چیزی را نیز در C: Program Data ) بنویسد ، و اگر برنامه همراه با درایورها و کتابخانه های سیستم است ، در پوشه سیستم C: Windows نیز به ارث خواهد رسید.
4. درایورهای خود را به روز کنید. برای شروع "مدیر دستگاه" ، کلید اصلی Win + X را فشار داده و "فهرست دستگاه" را از فهرست ظاهر شده انتخاب کنید. دستگاه موردعلاقه خود را پیدا کنید ، فرمان "به روزرسانی درایورها" را بدهید و پیام های جادوگر بروزرسانی سخت افزار Windows 10 را دنبال کنید.
   

   جادوگر به شما امکان می دهد تا درایورهایی را در دستگاه هایی که دارای نقص هستند به روز کنید
5. از برنامه های ثانویه که در کار شما دخالت می کنند ، خلاص شوید. لیست برنامه های autostarting در پوشه C ویرایش می شود: ProgramData Microsoft Windows منوی اصلی برنامه ها راه اندازی . راه اندازی یک برنامه شخص ثالث خاص در تنظیمات خاص خود غیرفعال است.
   

   پوشه راه اندازی برنامه را خلاص کنید تا از شروع خودکار برنامه هایی که با کامپیوتر تداخل دارند خلاص شوید

6. سیستم را به روز کنید. در بعضی موارد این به شما کمک می کند. اگر سخت افزار جدیدی دارید که از عملکرد خوبی برخوردار است ، احساس راحتی کنید ویندوز 10 را نصب کنید ، و اگر کامپیوتر یا لپ تاپی ضعیف (قدیمی یا ارزان) دارید ، بهتر است اولین نسخه ویندوز ، به عنوان مثال XP یا 7 را نصب کنید و درایور های سازگار با آن پیدا کنید .

رجیستری سیستم عامل یک محیط نرم افزاری چند کاره است که نیاز به رسیدگی دقیق دارد. با شروع ویندوز ، از درایو C: درایو RAM بارگذاری می شود. اگر از فراوانی (ده ها و صدها) برنامه نصب شده رشد کرده باشد ، فضای کمتری در RAM وجود دارد و کلیه فرایندها و خدمات کندتر از گذشته هستند. حتی وقتی برنامه غیر ضروری را حذف می کنید ، "باقی مانده" آن هنوز در رجیستری است. و سپس یا خود رجیستری با برنامه های خاصی مانند Auslogics Registry Cleaner / Defrag یا RevoUninstaller پاک می شود ، یا ویندوز دوباره از ابتدا نصب می شود.

خدمات Windows

ویندوز خدمات دومین ابزار پس از رجیستری است که بدون آن سیستم عامل برخلاف سیستمهای قدیمی مانند MS-DOS ، چند وظیفه و دوستانه نخواهد بود.

ده ها سرویس مختلف در ویندوز کار می کنند ، بدون آن کار غیرممکن است و نه یک برنامه واحد شروع می شود. اما همه آنها به اکثر کاربران احتیاج ندارند. به عنوان مثال ، اگر به چاپگر احتیاج ندارید ، می توانید سرویس Print Spooler را غیرفعال کنید.

برای غیرفعال کردن سرویس ، موارد زیر را انجام دهید:

1. دستور Start را بدهید - دستور service.msc را اجرا کنید ، وارد کنید و تأیید کنید.
   

   دستوری که پنجره خدمات را باز می کند را وارد و تأیید کنید

2. در پنجره مدیر سرویس ، به نظر خود ، خدمات غیر ضروری را مشاهده و غیرفعال کنید. برای غیرفعال کردن هر یک از سرویس ها را انتخاب کنید.
   

   هر یک از خدمات مورد نظر برای پیکربندی را انتخاب کنید.

3. روی این سرویس کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید.
   
   

   از طریق ویژگی های یک سرویس ویندوز واحد ، آن را پیکربندی کنید

4. وضعیت "Disabled" را در برگه General انتخاب کنید و با کلیک بر روی "OK" پنجره را ببندید.
   

   الگوریتم پیکربندی سرویس از ویندوز XP تغییر نکرده است

5. هر یک از سرویس های دیگر را به همان روش غیرفعال کنید و سپس ویندوز را مجدداً راه اندازی کنید.

دفعه بعد که ویندوز را شروع می کنید ، عملکرد رایانه یا رایانه لوحی شما بطور قابل ملاحظه ای بهبود خواهد یافت ، به خصوص اگر کم مصرف باشد.

هر سرویس فرآیند خاص خود را با پارامترهای خاص خود آغاز می کند. چندین سرویس مختلف گاهی اوقات "کلون" از یک فرآیند را اجرا می کنند - هر یک از آنها پارامتر خاص خود را دارند. به عنوان مثال ، فرآیند svchost.exe. با فراخوانی Windows Task Manager با استفاده از کلیدهای Ctrl + Alt + Del (یا Ctrl + Shift + Esc) و رفتن به تب Proces ، می توان آن و سایر مراحل را مشاهده کرد. کلون های خدمات فردی همچنین می توانند ویروس را کلون کنند - این در زیر بحث شده است.

ویدیو: کدام سرویس ها در ویندوز 10 غیرفعال می شوند

ویروس ها به عنوان علت انجماد ویندوز

ویروس های موجود در سیستم یکی دیگر از عوامل بی ثبات کننده است. صرف نظر از نوع و زیرگروه ، یک ویروس رایانه ای می تواند هر فرآیند فشرده کننده ای از منابع (یا چندین فرآیند به طور همزمان) را شروع کند ، خواه در حذف ، قالب بندی چیزی ، سرقت یا آسیب رساندن داده های مهم ، مسدود کردن پهنای باند کانال اینترنت شما و غیره باشد. به طور خاص ، موارد زیر را می توان به فعالیت ویروسی نسبت داد:

• کلون کردن فرایند svchost.exe (ده ها نسخه) به منظور "مسدود کردن" عملکرد یک رایانه یا ابزار.
• تلاش برای بستن اجباری فرآیندهای ضروری برای سیستم ویندوز: winlogon.exe ، wininit.exe ، پردازشهای درایور (کارتهای ویدیویی ، آداپتورهای شبکه ، خدمات صوتی ویندوز و غیره). این اتفاق می افتد که ویندوز اجازه نمی دهد برخی از مراحل را ببندد و کد مخرب سیستم را با تلاش های بی پایان برای بستن آن به هر حال "سیل" می کند.
• Windows Explorer (explorer.exe) و Task Manager (taskmgr.exe) را قفل کنید. این اخاذی و توزیع کنندگان مواد مستهجن را اخاذی می کند.
• شروع سرویس های مختلف ویندوز در یک دنباله دلخواه که فقط برای توسعه دهنده این ویروس شناخته شده است. خدمات بحرانی را می توان متوقف کرد ، به عنوان مثال ، "فراخوانی رویه از راه دور" ، که منجر به یخ زدگی مداوم و بعضا غیرقابل برگشت می شود - در شرایط عادی ، این خدمات متوقف نمی شوند و کاربر حق انجام این کار را نخواهد داشت.
• ویروس هایی که تنظیمات برنامه زمانبندی کار Windows را تغییر می دهند. آنها همچنین می توانند باعث ایجاد سیستم و منابع در فرآیندهای پر کاربرد شوند که وفور آن باعث کندی جدی سیستم می شود.

ناپایداری HDD / SSD

هر دیسک - مغناطیسی نوری (HDD) یا فلش مموری (درایو SSD ، فلش مموری و کارت حافظه) به گونه ای طراحی شده است که ذخیره داده های دیجیتالی روی آن و سرعت دسترسی به آن با تقسیم در بخش های حافظه فراهم می شود. با گذشت زمان ، آنها در روند ضبط ، رونویسی و حذف این داده ها از بین می روند و سرعت دسترسی به آنها کندتر می شود. هنگامی که بخش های دیسک شکست می خورند ، نوشتن برای آنها رخ می دهد ، اما داده ها دیگر نمی توانند خوانده شوند. ناپایداری هارد دیسک ها - ظاهر بخش های ضعیف و "بد" در فضای دیسک HDD یا SSD ، ساخته شده در رایانه شخصی یا لپ تاپ. شما می توانید مشکل را به روش های زیر حل کنید:

• تعمیر نرم افزار - واگذاری مجدد بخش های ضعیف از منطقه دیسک یدکی.
• جایگزینی درایو که بخشهای پشتیبان در آن به پایان رسیده و بخشهای بد همچنان ظاهر می شوند.
• "قطع" دیسک. قبل از آن ، آنها می فهمند که در آن مکان روی دیسک بخش های بد انباشته شده است ، سپس دیسک "قطع شده" است.

شما می توانید یک دیسک را از یک انتها "مرتب" کنید ، یا پارتیشن هایی را روی آن ترتیب دهید تا تأثیر آنها بر جمع شدن بخشهای بد نباشد. بخشهای "کشته شده" تنها در فرایند سایش طولانی مدت بوجود می آیند ، اما کلنی های آنها (هزاران یا بیشتر در یک ردیف) در هنگام شوک و لرزش شدید در حین عمل یا در حین قطع ناگهانی ناگهانی رخ می دهد. هنگامی که مستعمرات بخشهای BAD چند برابر شدند ، آسانتر است که بلافاصله دیسک را تعویض کنید تا اینکه از دست رفتن داده روی آن فاجعه بار شود.

برنامه های HDDScan / Regenerator ، Victoria ، برای بررسی درایوها استفاده می شوند (در صورت وجود پارتیشن C: اگر پارتیشن C: نیز تحت تأثیر قرار گیرد ، نسخه ای برای MS-DOS نیز وجود دارد و ویندوز به هنگام بارگیری یا در حین کار شروع به کار نمی کند یا به شدت آویزان نمی شود) و آنالوگ های آنها. این برنامه ها تصویر دقیقی از مکان های بخش BAD در دیسک نشان می دهند.

اگر سرعت بیت روی دیسک کاهش یابد ، خود دیسک آسیب می بیند.

ویدئو: نحوه استفاده از ویکتوریا

گرمای بیش از حد قطعات کامپیوتر یا ابزار

هر چیزی می تواند بیش از حد گرم کند. هر دو سیستم سیستم دسک تاپ و لپ تاپ با HDD مجهز به کولر (فن های دارای یک سینک گرما) هستند.

طراحی کاست-مدولار یک کامپیوتر مدرن (مادربرد با سایر بلوک ها و گره های درج شده در اتصالات و یا حلقه های متصل به آن) باعث خنک شدن فعال کل سیستم می شود. برای یک یا دو سال ، یک لایه ضخیم از گرد و غبار درون کامپیوتر جمع می شود و گرم کردن پردازنده ، رم ، هارد دیسک ، تراشه های مادربرد و کارت فیلمبرداری را دشوار می کند. علاوه بر "هود" عمومی (در واحد منبع تغذیه یا در نزدیکی آن قرار دارد) ، طرفداران آن در کارت پردازنده و فیلمبرداری موجود هستند. گرد و غبار به هم پیوسته و جمع می شود ، در نتیجه ، کولرها به حداکثر سرعت چرخش می روند و سپس PC بیشتر و بیشتر به دلیل گرمای بیش از حد خاموش می شوند: محافظت حرارتی آغاز می شود ، بدون آن که کامپیوتر به وسیله ای خطرناک در آتش تبدیل شود.

گرد و غبار روی حلقه ها ، در شکاف ها و کانال های مادربرد و گره های دیگر جمع می شود

سیستم خنک کننده به کلیه رایانه های شخصی خانگی ، لپ تاپ و نت بوک مجهز شده است. در اولترابوک ها وجود دارد ، اما در همه مدل ها اینگونه نیست. اما در تبلت ها هیچ اگزوز حرارتی وجود ندارد - آنها در هنگام گرم شدن بالای 40 درجه خاموش ، مجدداً وارد حالت اقتصادی می شوند (شارژ مجدد باتری به طور خودکار خاموش می شود) و فرقی نمی کند که خود آنها بیش از حد گرم شوند یا در آفتاب باشند.

تبلت یک شاسی مونو شاسی است که دارای قطعات کمکی (میکروفون ، بلندگو ، سنسور صفحه نمایش ، دکمه ها و غیره) است که توسط حلقه ها متصل شده است. چنین دستگاهی نسبت به یک کامپیوتر تمام عیار برق بسیار کمتری مصرف می کند و نیازی به فن ندارد.

با استفاده از جارو برقی می توان یک رایانه شخصی یا گجت خودساخته را تمیز کرد. اگر شک دارید ، با نزدیکترین مرکز خدمات خود تماس بگیرید.

خودتان می توانید دستگاه را از گرد و غبار تمیز کنید

یکی دیگر از دلایل گرمای بیش از حد ، منبع تغذیه و باتری ها ، قادر به جبران مصرف انرژی نیست. خوب است که منبع تغذیه PC حداقل حاشیه کمی از قدرت داشته باشد. اگر تا حد مجاز کار کند ، دیگر نیازی به گرم کردن بیش از حد ندارد ، به همین دلیل رایانه در اغلب موارد در بهترین حالت مسدود یا خاموش می شود. در بدترین حالت ، حفاظت یکبار کار نمی کند و منبع تغذیه از بین می رود. به همین روش ، هر مؤلفه می تواند از بین برود.

مشکلات رم

با وجود سادگی و عدم حساسیت به قطع برق های ناگهانی ، RAM در برابر تخلیه های الکتریکی ساکن و گرمای بیش از حد آسیب پذیر است. شما همچنین می توانید با لمس کردن هر دو قسمت زنده منبع تغذیه و پاهای میکرویچرهای آن به آن آسیب وارد کنید.

مدارهای منطقی که با جریان داده کار می کنند به گونه ای تنظیم شده اند که با ولتاژهای بسیار کم کار می کنند (بجز تأمین مستقیم برق "+" و "-" در مدار) در دهم و صدها ولت و ظاهر ناگهانی ولتاژ از چند ولت و تضمین شده تر بلور نیمه هادی که زیر چنین ریزگرد قرار دارد را "از بین می برد".

یک ماژول RAM مدرن دو یا چند ریزگرد در یک صفحه مدار چاپی (نوار) ​​است.

بهره وری RAM افزایش یافته است: انجام هر کار دشوار برای کار آسان است

می توان حدس زد که RAM توسط سیگنالهای سرویس PC "tweeter" (مجموعه ای از سیگنال های کوتاه و طولانی) کنترل شده توسط BIOS / EFI خراب شده است ، یا هنگامی که "صفحه مرگ" ناگهان در حین کار با ویندوز یا زمان شروع آن ظاهر می شود. در رایانه های شخصی قدیمی که دارای BIOS Award هستند ، RAM بلافاصله قبل از نشان دادن ویندوز (یا Microsoft) بررسی شد.

بررسی رم با Memtest86 +

نقطه ضعف Memtest بی نهایت چرخه های تست RAM است. شما می توانید چک را در هر زمان قطع کنید.

دستورات روی کلیدها توزیع می شوند - از هر یک از آنها استفاده کنید

رابط برنامه شبیه به بوت لودر نصب ویندوز 2000 / XP است و مانند BIOS مدیریت آن بسیار آسان است. برنامه عمل به شرح زیر است:

1. برنامه Memtest86 + را روی دیسک یا فلش مموری بارگیری و رایت کنید. به عنوان مثال ، می توانید یک فلش مموری چند بوت ایجاد کنید ، که علاوه بر بررسی حافظه و دیسک ، می توانید نسخه های مختلف ویندوز ، "اورکلاک" پردازنده و غیره را نصب کنید.
   

   از طریق منوی MultiBoot فلش مموری نصب می توانید تشخیص جامع کامپیوتر را انجام دهید
2. Windows را خاموش کنید و اولویت شروع از رسانه های قابل جابجایی را در BIOS روشن کنید.
3. رایانه را خاموش کنید و همه نوارهای RAM را حذف کنید.
4. رایانه شخصی خود را روشن کرده و منتظر بمانید تا تست RAM شروع شود و با Memtest پایان یابد.
   

   لیست خوشه های شکست خورده (بخش) RAM در Memtest با رنگ قرمز مشخص شده است

5. مراحل 3 و 4 را برای ماژول های RAM باقیمانده انجام دهید.

در Memtest86 + ، هر خوشه BAD نشان داده شده است (که در آن مگابایت نوار رم روی آن قرار دارد) و تعداد آنها نامیده می شود. حضور حداقل یک خوشه از این نوع در ماتریس RAM بی سر و صدا کار نمی کند - برنامه های پر کاربرد منابع مانند Photoshop ، Dreamweaver ، رسانه های پخش کننده (برای مثال ، Windows Media Player) ، بسیاری از بازی ها با گرافیک های سه بعدی مفصل (Call of Duty 3) خراب می شوند ، "خراب" می شوند. ، GTA 4/5 ، GrandTurismo و World of Tanks / Warcraft ، Dota و موارد دیگر ، نیاز به / تا چندین گیگابایت رم و عملکرد تا چندین هسته از یک پردازنده مدرن). اما اگر به نوعی بتوانید با "خرابی" بازی ها و فیلم ها کنار بیایید ، مثلاً کار در استودیوی چنین رایانه ای جهنم خواهد شد. درباره BSOD ("صفحه مرگ") ، همه داده های ذخیره نشده را نیز نباید فراموش کرد.

اگر حداقل یک خوشه BAD ظاهر شود ، دیگر نمی توانید منتظر بمانید تا چک کامل شود. RAM قابل تعمیر نیست - بلافاصله ماژول معیوب را جایگزین کنید.

ویدئو: نحوه استفاده از Memtest86 +

بررسی رم با ابزار استاندارد ویندوز

موارد زیر را انجام دهید:

1. بر روی "شروع" کلیک کرده و کلمه "بررسی" را در نوار جستجو وارد کنید ، جستجوگر حافظه ویندوز را اجرا کنید.
   

   برنامه "Windows Memory Checker" به شما امکان می دهد تا RAM را به طور کامل اسکن کنید

2. بلافاصله مجدد ویندوز را انتخاب کنید. قبل از راه اندازی مجدد رایانه ، نتیجه را ذخیره کنید و تمام برنامه های فعال را ببندید.
   

   بررسی حافظه بدون پوسته گرافیکی اصلی ویندوز کار می کند
3. منتظر برنامه Windows باشید تا حافظه رم را بررسی کنید.
   

   با فشار دادن F1 ، دقت صحت را می توان تنظیم کرد

4. هنگام بررسی ، می توانید F1 را فشار داده و تنظیمات پیشرفته را فعال کنید ، برای مثال ، 15 (حداکثر) پاس را برای تشخیص دقیق تر مشخص کنید ، یک حالت تست ویژه را انتخاب کنید.برای اعمال تنظیمات جدید ، F10 را فشار دهید (مانند BIOS).
   

   می توانید تعداد پاس ها ، الگوریتم بررسی رم و غیره را افزایش دهید.

5. اگر نتیجه پس از راه اندازی مجدد ویندوز ظاهر نشد ، بیننده رویداد Windows را در منوی Start پیدا کنید ، آن را اجرا کنید ، به دستور Windows Logs - System بدهید و گزارش نتایج تشخیص حافظه را باز کنید (eng (نتایج آزمون حافظه)). در تب General (نزدیک به وسط پنجره اطلاعات سیستم) ، ابزار ورود به سیستم Windows گزارش خطاها را نشان می دهد. در صورت وجود ، کد خطا ، اطلاعات مربوط به بخش های بد RAM و سایر اطلاعات مفید نشان داده می شود.
   

   با رفتن به سیاهههای مربوط به ویندوز 10 نتایج تست RAM را باز کنید

در صورت شناسایی خطاهای با استفاده از ویندوز 10 ، نوار RAM به وضوح در معرض جایگزینی است.

ویدیو: نحوه بررسی رم با استفاده از ابزارهای استاندارد ویندوز 10

تنظیمات نادرست BIOS

برای مبتدیان ، می توانید BIOS را در تنظیمات بهینه تنظیم کنید. ورود BIOS با استفاده از کلیدهای F2 / Del هنگام نمایش صفحه برنامه CMOS Setup با آرم سازنده قبل از شروع بوت ویندوز ساخته می شود. با فشار دادن F8 مورد Load Fail-Save Defaults (مهندس "بارگیری مجدد پیش فرض های ذخیره شده به اشتباه") را انتخاب کنید.

Load Fail-Save پیش فرض را انتخاب کنید

هنگام تنظیم مجدد تنظیمات پیش فرض ، طبق گفته سازنده ، تنظیمات بهینه BIOS تنظیم می شوند ، به لطف آن یخ های رایانه ای "مرده" متوقف می شوند.

ویدئو: نحوه تنظیم مجدد BIOS

Windows Explorer خراب می شود

هر گونه خطای روند explorer.exe منجر به قطع کامل Explorer و شروع مجدد دوره ای آن می شود. اما اگر PC محکم خراب شد ، نوار وظیفه و دکمه Start ناپدید شد ، فقط محافظ دسک تاپ ویندوز با نشانگر ماوس (یا بدون آن) باقی می ماند ، سپس این مشکل به دلایل زیر رخ می دهد:

• explorer.exe فساد داده پرونده در پوشه سیستم C: Windows . پرونده explorer.ex_ (پوشه I386) از دیسک نصب گرفته شده و در پوشه Windows کپی می شود. بهتر است با شروع از فلش درایو نصب ، این کار را از نسخه Windows LiveCD / USB (از طریق "فرمان سریع") انجام دهید ، زیرا وقتی ویندوز منجمد می شود ، کنترل یک سیستم عامل قبلی که از دست می رود ، از بین می رود. در این حالت ، یک دیسک / فلش مموری چند بوت همان چیزی است که شما نیاز دارید.
• سایش ، خرابی دیسک هنگام اجرای Windows. در این حالت ، بخش ها دقیقاً در محلی که در حال حاضر مؤلفه اجرایی explorer.exe در آن قرار دارد آسیب می بینند. وضعیت بسیار نادر است. نسخه ویکتوریا این برنامه (از جمله نسخه DOS) به همه از همان درایو چندرسانه‌ای یا DVD کمک خواهد کرد. اگر تعمیر نرم افزار امکان پذیر نباشد ، درایو باید تعویض شود.
• ویروس ها از آنجا که برنامه های آنتی ویروس از قبل نصب شده در دسترس نیست ، فقط نصب جدید ویندوز کمک می کند. قبل از این کار ، از یک دیسک چند بوت شروع کنید که دارای Windows LiveCD / USB (هر نسخه) است ، و پرونده های ارزشمند را برای دیگران (رسانه خارجی) کپی کنید ، سپس مجدداً نصب مجدد ویندوز را اجرا کنید.

به عنوان مثال ، هنگام نصب نسخه های قبلی Daemon Tools ، ورود به ویندوز 8/10 غیرممکن است - فقط پس زمینه دسک تاپ نمایش داده می شود ، در حالی که ویندوز اکسپلورر و برنامه های موجود از لیست راه اندازی شروع نمی شوند ، شروع به کار به هیچ وجه در ویندوز غیرممکن است. تلاش برای ورود به سیستم از یک حساب دیگر به هیچ چیزی منتهی نمی شود: دسک تاپ ویندوز ظاهر نمی شود و منوی انتخاب حساب دوباره ظاهر می شود. مطلقاً هیچ روش ، از جمله بازگشت سیستم ، کار نمی کند. فقط نصب مجدد سیستم عامل کمک می کند.

برنامه های Windows Dead Dead

علاوه بر خرابی های سخت افزاری رایانه های شخصی و مشکلات مربوط به اجزای ویندوز که در بالا توضیح داده شد ، کاربران اغلب با یک خرابی خاص برنامه مواجه هستند. خوشبختانه ، این مشکل نسبت به قطع نهایی فرآیندهای سیستم که برای ویندوز بسیار مهم هستند ، بسیار مهم است.

دلایل به شرح زیر است:

• نصب مکرر سایر برنامه های جدید که این برنامه را غیرفعال کرده اند. یک جایگزینی از ورودی های مشترک در رجیستری ویندوز وجود دارد ، تغییر در تنظیمات هر سرویس ، جایگزینی از DLL های سیستم مشترک.
• بارگیری اجباری (از سایت های شخص ثالث) به فهرست C: Windows System32 پرونده های .dll ، که توسط یک یا برنامه دیگری که از شروع امتناع نشان می دهد ، نشان داده شده است. این اقدام ناامن است. قبل از انجام هر کاری با پوشه Windows ، پرونده های کتابخانه دریافت شده را با برنامه های ضد ویروس بررسی کنید.
• نسخه برنامه ناسازگار است. نسخه جدیدتر ، به روزرسانی های اخیر در ویندوز 8/10 را نصب کنید یا از نسخه قبلی Windows استفاده کنید. همچنین می توانید با کلیک راست بر روی میانبر ، کلیک بر روی "Properties" ، سپس "سازگاری" و انتخاب نسخه ویندوز که در آن این نرم افزار کار کرده است ، حالت سازگاری را برای پرونده راه اندازی این برنامه فعال کنید.
  

  پس از ذخیره تنظیمات سازگاری ، دوباره این برنامه را اجرا کنید

• کار بی احتیاط برنامه های بهینه ساز عملکرد PC شخص ثالث ، به عنوان مثال jv16PowerTools. این بسته شامل ابزاری برای تمیز کردن تهاجمی رجیستری ویندوز است. پس از این روش ، بسیاری از مؤلفه ها و برنامه ها ، از جمله این برنامه ، کار خود را متوقف می کنند. اگر ویندوز تنگ نیست ، از ابزار System Restore استفاده کنید. برای این کار ، کلید اصلی Windows + Pause / Break را فشار دهید ، در پنجره مشخصات سیستم ، دستور "System Protection" - "Restore" را بدهید ، و در حال اجرا "جادوگر سیستم بازیابی" ، هر یک از نقاط بازیابی را انتخاب کنید.
  

  نقطه بهبودی را انتخاب کنید که در آن مشکل شما ظاهر نشد
• ویروس هایی که فایل راه اندازی یک برنامه خاص را خراب کرده اند. به عنوان مثال ، اگر در ویرایشگر Microsoft Word مشکلی وجود دارد (پرونده winword.exe در پوشه C: Program Files Microsoft Office MSWord آسیب دیده است - مکان پرونده های راه اندازی .exe بسته به نسخه برنامه تغییر می کند) ، باید رایانه شخصی خود را برای ویروس ها بررسی کنید و سپس حذف (اگر حذف هنوز امکان پذیر است) و مجدداً Microsoft Office را نصب کنید.
  

  چک کردن ویندوز برای ویروس ها اغلب منبع مشکل را برطرف می کند

• خرابی هر برنامه. در نسخه های قدیمی تر ویندوز ، پیامی ظاهر شد که نشان می داد هیچ اقدامی صورت نگرفته است. این خطا کشنده نبود: شما می توانید همان برنامه را مجدداً راه اندازی کنید و برای مدت طولانی کار خود را ادامه دهید. در ویندوز 10 ، این مشکل ممکن است بیشتر رخ دهد.
  

  در صورت نمایش یک کد خطا ، باید برنامه را به روز کنید یا به مایکروسافت بنویسید

• خطاهای نامشخص برنامه شروع و اجرا می شود ، اما در همان مکان یخ می زند. همه برنامه های آویخته شده توسط Task Manager را حذف کنید.
  

  پس از بستن یک برنامه یخ زده ، می توانید دوباره آن را شروع کنید

مواردی که مرورگر موزیلا فایرفاکس هنگام مراجعه به یک سایت غیرقابل اطمینان و ارسال گزارش خطا به بنیاد موزیلا "خراب" شد ، تازه شروع کار است. یک "تراشه" مشابه در ویندوز XP وجود داشت: شما می توانید بلافاصله اطلاعات مایکروسافت را در مورد خطای هر برنامه ارسال کنید. در نسخه های مدرن ویندوز ، تعامل با توسعه دهندگان نرم افزار به سطح پیشرفته تری رسیده است.

ویدئو: نحوه بازیابی ویندوز 10 با استفاده از یک نقطه بازیابی

نشانگر ماوس کار نمی کند

نارسایی ماوس در ویندوز یک پدیده شایع و ناخوشایند است. دلایل وقوع آن به شرح زیر است:

• صدمه به اتصال / پلاگین USB / PS / 2 ، بند ناف موس. دستگاه را روی رایانه شخصی یا لپ تاپ دیگری آزمایش کنید. اگر موس با USB است ، آن را به پورت دیگری وصل کنید.
• آلودگی ، اکسیداسیون مخاطبین درگاه USB یا PS / 2. آنها را تمیز کنید. موس را به رایانه وصل کنید.
• خرابی دستگاه نانو گیرنده (یا بلوتوث) موس بی سیم و همچنین باتری داخلی تخلیه شده یا باتری قابل تعویض دستگاه. موس را روی رایانه دیگر بررسی کنید ، باتری دیگری وارد کنید (یا باتری را شارژ کنید). اگر از تبلت با ویندوز استفاده می کنید ، عملکرد بلوتوث باید در تنظیمات رایانه لوحی فعال شود (هنگام استفاده از موس با بلوتوث).
  

  اگر از ماوس با بلوتوث استفاده می کنید ، بررسی کنید که آیا این ویژگی در تنظیمات رایانه لوحی شما فعال شده است

• مشکلی برای راننده برای ماوس. در نسخه های قدیمی تر ویندوز ، که در آن هیچ درایور داخلی و کتابخانه های سیستمی لازم برای کار موشها ، به ویژه نسخه های جدیدتر وجود ندارد ، دستگاه اغلب خراب می شود. نسخه ویندوز درایور خود را به روز کنید. موس را برداشته و نصب مجدد کنید: این دستگاه نیز خارجی است و باید به درستی در سیستم ثبت شود.
• اتصال PS / 2 بیرون کشیده شده و دوباره وصل شده است. برخلاف باس USB ، که از وصل کردن داغ و جدا کردن آن پشتیبانی می کند ، رابط PS / 2 پس از راه اندازی مجدد ماوس ، شما را مجبور به راه اندازی مجدد ویندوز می کند ، حتی اگر به نظر می رسد ماوس کار می کند (نور پس زمینه روشن است). از صفحه کلید عمل کنید: کلید Windows منوی اصلی را باز خواهد کرد ، که می توانید با حرکت مکان نما با استفاده از فلش ها و / یا زبانه ، دستور "خاموش کردن" - "راه اندازی مجدد (خاموش)" را بدهید. یا دکمه روشن / خاموش را فشار دهید (ویندوز به طور پیش فرض برای خاموش کردن رایانه پیکربندی شده است) و دوباره کامپیوتر را روشن کنید.
  

  پس از قطع و وصل کردن اتصال دهنده ماوس ، رابط PS / 2 از شما می خواهد ویندوز را مجدداً راه اندازی کنید

• خرابی دیسک سخت. لزوماً در اثر صدمه به ساختار دیسک ایجاد نمی شود: در صورت کمبود نیرو ناشی از اضافه بار سایر منابع PC (پردازنده ، رم ، اتصال چندین درایو خارجی از طریق USB ، کارکرد کولرها با حداکثر سرعت و غیره) خود دیسک خاموش می شود. این اتفاق می افتد هنگامی که منبع تغذیه PC نیز در حد توان خروجی کار کند (تقریباً 100٪ بار). در این حالت ، پس از یخ زدن ویندوز ، ممکن است رایانه شخصی خود را خاموش کند.
• خرابی کنترلر PS / 2 یا USB. ناخوشایندترین چیز این است که PC مادربرد را جایگزین کنید ، مخصوصاً اگر قدیمی باشد ، و همه درگاه ها بلافاصله روی یک کنترلر USB عقب نشسته می شوند ، یا از مادربرد بدون پورت USB با تنها PS / 2 استفاده می شود. خوشبختانه با تماس با همان مرکز خدمات می توان درگاه را جداگانه تعویض کرد. اگر در مورد تبلت صحبت می کنیم ، علت این امر می تواند یک درگاه microUSB معیوب ، یک آداپتور OTG یا یک هاب USB باشد.

مقابله با انجماد کامل ویندوز 10 و برنامه های خاص آسان است. راهنماهای فوق برای اقدام به شما کمک می کند. کار خوبی برای شما