اگر مانیتور دوم یا تلویزیون را از طریق HDMI ، Display Port ، VGA یا DVI به لپ تاپ یا کامپیوتر خود وصل کرده اید ، معمولاً همه چیز بلافاصله بدون نیاز به تنظیمات اضافی (به جز انتخاب حالت نمایش در دو مانیتور) بلافاصله کار می کند. با این حال ، گاهی اوقات اتفاق می افتد که ویندوز مانیتور دوم را نمی بیند و همیشه مشخص نیست که چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توان وضعیت را اصلاح کرد.
در این راهنما جزئیات چگونگی دیدن سیستم ممکن نیست مانیتور متصل دوم ، تلویزیون یا صفحه نمایش دیگر و چگونگی رفع مشکل مشاهده شود. همچنین فرض بر این است که هر دو مانیتور برای کار تضمین شده اند.
بررسی اتصال و پارامترهای اصلی نمایشگر دوم
قبل از شروع هر روش اضافی و پیچیده تری برای حل مشکل ، اگر تصویر روی مانیتور دوم نمایش داده نمی شود ، توصیه می کنم این مراحل ساده را دنبال کنید (با احتمال زیاد ، قبلاً آن را امتحان کرده اید ، اما من برای کاربران تازه کار یادآوری می کنم):
- بررسی کنید که کلیه اتصالات کابل از مانیتور و کارت ویدیو مرتب باشد و مانیتور روشن باشد. حتی اگر مطمئن باشید که همه چیز درست است.
- اگر ویندوز 10 دارید ، به تنظیمات صفحه بروید (با کلیک راست بر روی دسک تاپ - تنظیمات صفحه) و در بخش "Display" - "Multiple Displays" ، روی "Discover" کلیک کنید ، شاید این به "دیدن" مانیتور دوم کمک کند.
- اگر ویندوز 7 یا 8 دارید ، به تنظیمات صفحه بروید و روی "یافتن" کلیک کنید ، شاید ویندوز بتواند مانیتور متصل دوم را تشخیص دهد.
- اگر دو مانیتور در پارامترهای مرحله 2 یا 3 نمایش داده شده اید ، اما فقط یک تصویر وجود دارد ، اطمینان حاصل کنید که گزینه "نمایشگرهای چندگانه" دارای "Show only 1" یا "Show only 2" نیست.
- اگر رایانه شخصی دارید و یک مانیتور به کارت تصویری گسسته (خروجی های روی یک کارت ویدیوی جداگانه) وصل شده است ، و دیگری به یکپارچه (خروجی روی پانل عقب ، اما از طرف مادربرد) ، سعی کنید هر دو مانیتور را در صورت امکان به کارت ویدیوی گسسته وصل کنید.
- اگر ویندوز 10 یا 8 دارید ، مانیتور دوم را به هم متصل کرده اید ، اما مجدداً راه اندازی مجدد انجام نشده است (فقط خاموش کردن - اتصال مانیتور - روشن کردن رایانه) ، فقط راه اندازی مجدد ، ممکن است کار کند.
- مدیر دستگاه را باز کنید - مانیتور کنید و بررسی کنید ، و یک یا دو مانیتور وجود دارد؟ اگر دو ، اما یکی با خطا وجود دارد ، سعی کنید آن را حذف کنید ، و سپس "اکشن" - "به روزرسانی پیکربندی تجهیزات" را از فهرست انتخاب کنید.
اگر همه این نکات بررسی شده و هیچ مشکلی پیدا نشده است ، برای رفع مشکل گزینه های اضافی را امتحان خواهیم کرد.
توجه: در صورت استفاده از آداپتورها ، آداپتورها ، مبدل ها ، ایستگاه های docking و همچنین ارزان ترین کابل چینی که اخیراً خریداری شده اید ، برای اتصال مانیتور دوم ، هر یک از آنها همچنین می توانند مشکل ایجاد کنند (کمی بیشتر در مورد این و برخی تفاوت های ظریف در آخرین بخش مقاله). اگر این امکان پذیر است ، گزینه های اتصال دیگر را بررسی کنید و ببینید آیا مانیتور دوم برای خروجی تصویر در دسترس است.
درایور کارت گرافیک
متأسفانه ، یک وضعیت بسیار رایج در بین کاربران تازه کار ، تلاش برای به روزرسانی درایور در مدیر دستگاه است ، با دریافت پیامی مبنی بر نصب مناسب ترین درایور قبلاً ، و اطمینان بعدی که در واقع راننده به روز شده است.
در حقیقت ، چنین پیغامی فقط به این معنی است که ویندوز درایورهای دیگر ندارد و ممکن است به شما اطلاع داده شود که در هنگام نمایش "آداپتور گرافیکی استاندارد VGA" یا "آداپتور تصویری مایکروسافت عمومی" در مدیریت دستگاه ، درایور نصب می شود (هر دو این گزینه نشان می دهد که هیچ درایور پیدا نشده است و یک درایور استاندارد نصب شده است ، که می تواند فقط عملکردهای اساسی را انجام دهد و معمولاً با چند مانیتور کار نمی کند).
بنابراین ، اگر در اتصال مانیتور دوم مشکلی ندارید ، من اکیدا توصیه می کنم که درایور کارت ویدیو را به صورت دستی نصب کنید:
- درایور کارت ویدیوی خود را از وب سایت رسمی NVIDIA (برای GeForce) ، AMD (برای Radeon) یا Intel (برای HD Graphics) بارگیری کنید. برای لپ تاپ ، می توانید درایور را از وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ بارگیری کنید (بعضی اوقات علیرغم اینکه اغلب قدیمی تر هستند) "صحیح تر" کار می کنند.
- این درایور را نصب کنید. اگر نصب انجام نشد یا درایور تغییر نکند ، ابتدا درایور کارت ویدیوی قدیمی را نصب کنید.
- بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
گزینه دیگر مربوط به درایورها امکان پذیر است: مانیتور دوم کار می کرد ، اما ناگهان دیگر شناسایی نشد. این ممکن است نشانگر این باشد که ویندوز درایور کارت ویدیو را به روز کرده است. سعی کنید به مدیر دستگاه بروید ، ویژگی های کارت ویدیوی خود را باز کنید و روی برگه "Driver" درایور را برگردانید.
اطلاعات اضافی که ممکن است هنگام شناسایی مانیتور دوم به شما کمک کند
در خاتمه ، برخی از تفاوت های ظریف دیگر می توانند به این موضوع کمک کنند که چرا مانیتور دوم در ویندوز قابل رویت نیست:
- اگر یک مانیتور به کارت گرافیک مجزا و دومی به کارت یکپارچه وصل شده است ، بررسی کنید که آیا هر دو کارت ویدیو در مدیر دستگاه قابل مشاهده است یا خیر. این اتفاق می افتد که BIOS آداپتور ویدیوی یکپارچه را در حضور یک گسسته غیرفعال می کند (اما می توان آن را در BIOS گنجانید).
- بررسی کنید که آیا مانیتور دوم در کنترل پنل اختصاصی کارت فیلم قابل مشاهده است (برای مثال ، در "کنترل پنل NVIDIA" در بخش "نمایش").
- بعضی از ایستگاه های docking ، که بیش از یک مانیتور به طور همزمان به آنها وصل می شوند ، همچنین برای برخی از انواع اتصال "ویژه" (به عنوان مثال AMD Eyefinity) ، ویندوز می تواند چندین مانیتور را به عنوان یک مشاهده کند و همه آنها کار خواهند کرد (و این رفتار پیش فرض خواهد بود )
- هنگام اتصال مانیتور از طریق USB-C ، اطمینان حاصل کنید که از اتصال مانیتورها پشتیبانی می کند (همیشه اینگونه نیست).
- برخی از اسکله های USB-C / Thunderbolt از همه دستگاه ها پشتیبانی نمی کنند. این بعضی اوقات در سیستم عامل جدیدتر تغییر می کند (برای مثال ، هنگام استفاده از Dell Thunderbolt Dock ، امکان کار با هر رایانه یا لپ تاپ امکان پذیر نیست).
- اگر برای اتصال مانیتور دوم ، HDMI - VGA ، Display Port - VGA یک کابل (نه آداپتور ، یعنی کابل) خریداری کرده اید ، در اغلب موارد آنها کار نمی کنند ، زیرا آنها به خروجی آنالوگ روی خروجی دیجیتال از کارت فیلم نیاز دارند.
- هنگام استفاده از آداپتورها ، این وضعیت امکان پذیر است: وقتی فقط یک مانیتور از طریق آداپتور متصل می شود ، به درستی کار می کند. هنگامی که یک مانیتور را از طریق آداپتور متصل می کنید ، و دیگری - به طور مستقیم با کابل ، فقط یک اتصال دهنده به کابل قابل مشاهده است. من حدس می زنم که چرا این اتفاق می افتد ، اما نمی توانم تصمیمی روشن درباره این وضعیت ارائه دهم.
اگر وضعیت شما با تمام گزینه های پیشنهادی متفاوت است ، و رایانه یا لپ تاپ شما هنوز مانیتور را نمی بیند ، لطفا در این توضیحات توضیح دهید که دقیقا به چه نمایشگرهای کارت ویدیویی وصل شده است و سایر جزئیات مشکل - شاید بتوانم کمک کنم.
