یکی از خطاهایی که ممکن است در ویندوز 10 یا 8.1 (8) با آن روبرو شوید ، صفحه آبی (BSoD) با متن "در رایانه شما مشکلی وجود دارد و باید آن را مجدداً راه اندازی کنید" و کد BAD SYSTEM CONFIG INFO. گاهی اوقات مشکل بطور خودبخود در حین کار رخ می دهد ، گاهی اوقات - بلافاصله وقتی کامپیوتر بوت می شود.
در این دفترچه راهنما دستورالعمل های مربوط به ایجاد صفحه آبی با کد توقف BAD SYSTEM CONFIG INFO و راه های ممکن برای تصحیح خطایی که رخ داده است را شرح می دهد.
نحوه رفع خطای پیکربندی خطای بد سیستم
خطای BAD SYSTEM CONFIG INFO معمولاً نشان می دهد که رجیستری ویندوز حاوی خطا یا عدم تناقض بین مقادیر تنظیمات رجیستری و پیکربندی واقعی رایانه است.
در این حالت ، نباید به دنبال برنامه هایی برای رفع خطاهای رجیستری بود ، در اینجا آنها بعید به نظر می رسند و علاوه بر این ، استفاده از آنها غالباً منجر به بروز این خطا می شود. بسته به شرایطی که در آن بوجود آمده ، روشهای ساده تر و مؤثرتری برای حل مسئله وجود دارد.
اگر بعد از تغییر تنظیمات BIOS (UEFI) یا نصب تجهیزات جدید ، خطایی رخ دهد
در مواردی که خطای BSoD BAD SYSTEM CONFIG INFO بعد از تغییر برخی تنظیمات رجیستری (به عنوان مثال ، تغییر حالت دیسک) یا نصب برخی سخت افزارهای جدید ، شروع به ظاهر می شود: روش های ممکن برای رفع مشکل:
- اگر ما در مورد تنظیمات BIOS غیر مهم صحبت می کنیم ، آنها را به حالت اولیه خود برگردانید.
- رایانه را در حالت ایمن بوت کنید و بعد از بارگیری کامل ویندوز ، در حالت عادی راه اندازی مجدد (در هنگام بوت شدن در حالت ایمن ، ممکن است بخشی از تنظیمات رجیستری با داده های فعلی رونویسی شود). حالت ایمن ویندوز 10 را ببینید.
- در صورت نصب تجهیزات جدید ، به عنوان مثال کارت ویدیوی دیگری ، در حالت امن بوت شوید و در صورت نصب تمام درایورهای همان تجهیزات قدیمی را حذف کنید (به عنوان مثال ، کارت گرافیک NVIDIA داشتید ، دیگری نصب کردید ، همچنین NVIDIA) ، سپس جدیدترین آنها را بارگیری و نصب کنید. درایور تجهیزات جدید. کامپیوتر خود را به طور معمول مجدداً راه اندازی کنید.
معمولاً در مورد مورد نظر ، یکی از موارد فوق کمک می کند.
اگر صفحه آبی BAD SYSTEM CONFIG INFO در وضعیت دیگری ظاهر شود
اگر بعد از نصب برخی از برنامه ها ، تمیز کردن رایانه ، تغییر دستی تنظیمات رجیستری یا فقط خودبخود (یا به خاطر نمی آورید که پس از چه چیزی ظاهر شد) این خطا ظاهر شد ، گزینه های ممکن به شرح زیر خواهد بود.
- اگر بعد از نصب مجدد ویندوز 10 یا 8.1 ، خطایی روی داد - به طور دستی تمام درایورهای سخت افزاری اصلی را نصب کنید (از وب سایت سازنده مادربرد ، اگر رایانه ای باشد یا از وب سایت رسمی سازنده لپ تاپ).
- اگر این خطا پس از برخی اقدامات با رجیستری ، تمیز کردن رجیستری ، استفاده از توییت ، برنامه برای غیرفعال کردن نظارت بر ویندوز 10 ظاهر شد ، سعی کنید از نقاط بازگرداندن سیستم استفاده کنید و در صورت عدم وجود ، به صورت دستی رجیستری ویندوز (دستورالعمل های ویندوز 10) را بازیابی کنید ، اما در 8.1 مراحل خواهد بود. همان)
- اگر به سوء ظن مشکوک هستید ، اسکن را با استفاده از ابزارهای ویژه حذف نرم افزارهای مخرب انجام دهید.
و در آخر ، اگر هیچکدام از اینها کمک نکرد ، اما در ابتدا (تا همین اواخر) خطای BAD SYSTEM CONFIG INFO ظاهر نمی شود ، می توانید سعی کنید ویندوز 10 را مجدداً تنظیم مجدد کنید و داده را ذخیره کنید (برای 8.1 این روند مشابه خواهد بود).
توجه: اگر برخی از مراحل به دلیل بروز خطا قبل از ورود به ویندوز انجام نشد ، می توانید از یک درایو فلش USB یا دیسک با همان نسخه سیستم استفاده کنید - بوت از کیت توزیع و بر روی صفحه بعد از انتخاب زبان در پایین سمت چپ کلیک کنید "سیستم بازیابی کنید "
خط فرمان (برای بازیابی رجیستری دستی) ، استفاده از نقاط بازیابی سیستم و سایر ابزارهایی که ممکن است در وضعیت مورد نظر مفید باشد وجود خواهد داشت.