خطای DPC WATCHDOG VIOLATION می تواند در طول بازی ، تماشای فیلم و فقط هنگام کار در ویندوز 10 ، 8 و 8.1 ظاهر شود. در همان زمان ، کاربر یک صفحه آبی را با پیام "مشکلی در رایانه شما وجود دارد و باید مجدداً آن را راه اندازی کنید ، مشاهده می کند. در صورت تمایل می توانید اطلاعات مربوط به این کد خطا DPC_WATCHDOG_VIOLATION را در اینترنت پیدا کنید."
در بیشتر موارد ، بروز خطا در اثر عملکرد نادرست رانندگان ایجاد می شود (زمان انتظار راننده برای تماس با روشها - تماس با روند معوق) لپ تاپ یا تجهیزات رایانه ای به راحتی ثابت می شود. در این کتابچه راهنما - جزئیات در مورد چگونگی رفع خطای DPC_WATCHDOG_VIOLATION در ویندوز 10 (روش ها برای نسخه 8 مناسب خواهد بود) و شایع ترین دلایل بروز آن است.
درایورهای دستگاه
همانطور که در بالا ذکر شد ، شایع ترین علت خطای DPC_WATCHDOG_VIOLATION در ویندوز 10 مشکلات درایور است. در این حالت ، اغلب در مورد رانندگان زیر صحبت می کنیم.
- درایورهای SATA AHCI
- درایور کارت گرافیک
- درایور USB (مخصوصاً 3.0)
- درایور آداپتورهای LAN و Wi-Fi
در همه موارد ، اولین موردی که باید امتحان کنید نصب درایورهای اصلی از وب سایت سازنده لپ تاپ (در صورت لپ تاپ) یا مادربرد (در صورت داشتن رایانه شخصی) به صورت دستی برای مدل شما (برای کارت ویدیو است ، در صورت نصب درایورها از گزینه "نصب نصب") استفاده کنید. NVidia یا گزینه حذف درایورهای قبلی در صورت مراجعه به درایور AMD).
نکته مهم: پیام از مدیر دستگاه مبنی بر اینکه رانندگان خوب کار می کنند یا نیازی به بروزرسانی ندارند به معنای صحت این امر نیست.
در شرایطی که مشکل توسط رانندگان AHCI ایجاد می شود و به هر حال ، یک سوم موارد خطای DPC_WATCHDOG_VIOLATION معمولاً به روش زیر برای حل مشکل (حتی بدون بارگذاری درایورها) کمک می کند:
- بر روی دکمه "شروع" راست کلیک کرده و به "مدیر دستگاه" بروید.
- بخش "IDE ATA / ATAPI Controllers" را باز کنید ، با کلیک راست بر روی کنترلر SATA AHCI (ممکن است نام های مختلفی داشته باشد) و "Update Drivers" را انتخاب کنید.
- در مرحله بعد ، "جستجو درایورها در این رایانه" را انتخاب کنید - "یک درایور را از لیست درایورهای نصب شده قبلی انتخاب کنید" و توجه داشته باشید که آیا یک درایور در لیست درایورهای سازگار با نام متفاوت از آنچه در مرحله 2 مشخص شده است وجود دارد. او را کلیک کرده و روی "بعدی" کلیک کنید.
- صبر کنید تا درایور نصب شود.
معمولاً ، این مشکل زمانی حل می شود که درایور خاص SATA AHCI که از ویندوز بروزرسانی بارگیری شده است ، با کنترلر استاندارد SATA AHCI جایگزین شود (به شرطی که دلیل این امر باشد).
به طور کلی ، برای این مورد ، نصب کلیه درایورهای اصلی دستگاه های سیستم ، آداپتورهای شبکه و سایرین از وب سایت سازنده صحیح است (و نه از بسته درایور یا به آن دسته از درایورهایی که ویندوز خود نصب کرده است اعتماد کنید).
همچنین ، اگر اخیراً درایورهای دستگاه را تغییر داده اید یا برنامه هایی را نصب کرده اید که دستگاه های مجازی ایجاد می کنند ، به آنها توجه کنید - آنها همچنین می توانند عامل بروز مشکل باشند.
مشخص کنید که راننده باعث ایجاد خطا شده است.
می توانید با استفاده از برنامه BlueScreenView رایگان برای تجزیه و تحلیل حافظه حافظه ، متوجه شوید کدام فایل درایور باعث ایجاد خطا شده و سپس در اینترنت پیدا کنید که این پرونده چیست و درایور متعلق به آن است (سپس آن را با درایور اصلی یا به روز شده جایگزین کنید). در بعضی مواقع می توان ایجاد خودکار یک دپ حافظه را در سیستم غیرفعال کرد ، در این حالت ، ببینید چگونه می توان ایجاد و صرفه جویی در حافظه تخلیه را در صورت خرابی ویندوز 10 فعال کرد.
برای اینکه BlueScreenView بتواند دپو حافظه را بخواند ، باید حافظه آنها روی سیستم فعال شود (و برنامه های شما برای تمیز کردن رایانه شما ، در صورت وجود ، نباید آنها را پاک کند). می توانید ذخیره سازی حافظه های حافظه را از طریق منوی راست کلیک بر روی دکمه Start (که توسط کلیدهای Win + X نیز خوانده می شود) فعال کنید - System - پارامترهای اضافی سیستم. در تب "Advanced" در قسمت "بارگیری و بازیابی" بر روی دکمه "گزینه ها" کلیک کرده و موارد را مانند عکس زیر علامت بزنید و منتظر خطای بعدی باشید.
توجه: اگر پس از حل مشکل درایورها ، این خطا از بین رفت ، اما بعد از مدتی دوباره ظاهر شد ، بسیار ممکن است که ویندوز 10 دوباره درایور "خود" را نصب کند. در اینجا دستورالعمل غیرفعال کردن به روز رسانی خودکار درایورهای ویندوز 10 ممکن است کاربرد داشته باشد.
خطا در DPC_WATCHDOG_VIOLATION و شروع سریع ویندوز 10
روش کار دیگر برای رفع خطای DPC_WATCHDOG_VIOLATION غیرفعال کردن سریع راه اندازی سریع ویندوز 10 یا 8 است. جزئیات مربوط به غیرفعال کردن این ویژگی در راهنمای شروع سریع برای ویندوز 10 (همان مورد در "هشت").
در این حالت ، به طور معمول ، این سرآغاز سریع نیست که مقصر باشد (علی رغم اینکه خاموش کردن آن کمک می کند) ، بلکه درایورهای نادرست یا مفقوده چیپست و مدیریت انرژی است. و معمولاً علاوه بر غیرفعال کردن شروع سریع ، می توان این درایورها را تعمیر کرد (بیشتر درمورد اینکه این درایورها در مقاله جداگانه هستند ، که در متن متفاوتی نوشته شده است ، اما دلیل آن یکسان است - ویندوز 10 خاموش نمی شود).
راه های اضافی برای رفع اشکال
اگر روشهای قبلاً پیشنهادی برای تعمیر صفحه آبی رنگ DPC WATCHDOG VIOLATION کمک نمی کرد ، می توانید با استفاده از روشهای اضافی:
- صداقت فایل های سیستم ویندوز را بررسی کنید.
- هارد دیسک را با استفاده از CHKDSK تست کنید.
- اگر دستگاه های USB جدید متصل هستند ، سعی کنید آنها را جدا کنید. همچنین می توانید دستگاه های USB موجود را به سایر اتصالات USB (ترجیحا 2.0 - آنهایی که آبی نیستند) تغییر دهید.
- اگر در تاریخ قبل از خطا نقاط بازیابی وجود دارد ، از آنها استفاده کنید. نقاط بازیابی ویندوز 10 را ببینید.
- دلیل این امر اخیراً نصب برنامه ها و برنامه های ضد ویروس برای بروزرسانی خودکار درایور است.
- رایانه خود را برای نرم افزارهای ناخواسته بررسی کنید (که بسیاری از آنها حتی آنتی ویروس های خوب را نمی بینند) ، به عنوان مثال ، در AdwCleaner.
- در موارد شدید ، می توانید ویندوز 10 را با ذخیره داده تنظیم مجدد کنید.
این همه چیز است امیدوارم شما بتوانید مشکل را حل کنید و کامپیوتر بدون ظاهر خطای در نظر گرفته شده به کار خود ادامه خواهد داد.
