یخ کامپیوتر - چه کاری انجام دهیم؟

یکی از مشکلات رایجی که ممکن است کاربر تجربه کند این است که کامپیوتر هنگام کار ، بازی ، هنگام بوت یا هنگام نصب ویندوز یخ می زند. در عین حال ، تعیین علت این رفتار همیشه آسان نیست.

این مقاله به طور مفصل توضیح می دهد که چرا کامپیوتر یا لپ تاپ یخ زده (رایج ترین گزینه ها) در رابطه با ویندوز 10 ، 8 و ویندوز 7 و در صورت بروز چنین مشکلی چه کاری باید انجام دهد. همچنین در سایت مقاله جداگانه ای در مورد یکی از جنبه های مشکل وجود دارد: نصب آویز ویندوز 7 (همچنین مناسب برای ویندوز 10 ، 8 در رایانه های شخصی و لپ تاپ های نسبتاً قدیمی).

توجه: ممکن است برخی از کارهایی که در زیر ارائه شده است ممکن است در رایانه یخ زده انجام نشود (اگر این کار را "محکم" انجام داد) ، اما اگر وارد حالت ایمن ویندوز شوید ، کاملاً امکان پذیر است ، این نکته را در نظر داشته باشید. مواد همچنین ممکن است مفید باشد: اگر کامپیوتر یا لپ تاپ کند باشد چه کاری انجام دهید.

برنامه هایی در مورد راه اندازی ، بدافزار و موارد دیگر

با موردی که در تجربه من متداول است شروع می کنم - رایانه وقتی Windows ویندوز (هنگام ورود به سیستم) یا بلافاصله پس از آن بیدار می شود یخ می زند ، اما بعد از مدت زمانی همه چیز به طور عادی کار می کند (اگر اینطور نباشد ، احتمالاً گزینه های زیر در مورد شما نیست ، ممکن است موارد زیر اعمال شود).

خوشبختانه ، این گزینه انجماد در عین حال ساده ترین است (از آنجا که روی ظواهرات سخت افزاری سیستم تأثیر نمی گذارد).

بنابراین ، اگر کامپیوتر هنگام راه اندازی ویندوز یخ زد ، احتمال یکی از دلایل زیر وجود دارد.

• تعداد زیادی از برنامه ها (و احتمالاً دستورات سرویس) در حال راه اندازی هستند و راه اندازی آنها به خصوص در رایانه های نسبتاً ضعیف می تواند منجر به عدم امکان استفاده از رایانه شخصی یا لپ تاپ شود تا بارگیری کامل شود.
• رایانه دارای بدافزار یا ویروس است.
• برخی از دستگاه های خارجی به رایانه متصل می شوند ، که اولیه سازی آنها مدت زمان زیادی طول می کشد و سیستم در این زمان پاسخ خود را متوقف می کند.

در هر یک از این گزینه ها چه باید کرد؟ در حالت اول ، اول از همه توصیه می کنم همه چیزهایی را که به نظر شما در راه اندازی ویندوز لازم نیست حذف کنید. من در مورد این موضوع به طور مفصل در چندین مقاله نوشتم ، اما برای بیشتر ، برنامه های Startup در دستورالعمل ویندوز 10 مناسب است (توضیحات شرح داده شده در آن برای نسخه های قبلی سیستم عامل نیز مناسب است).

برای مورد دوم ، من توصیه می کنم با استفاده از ابزارهای ضد ویروس و همچنین با ابزارهای جداگانه برای از بین بردن بدافزار ، از اسکن استفاده کنید - برای مثال ، بررسی Dr.Web CureIt و سپس AdwCleaner یا Malwarebytes Anti-Malware (دیدن ابزارهای حذف بدافزار). یک گزینه خوب همچنین استفاده از دیسک های بوت و فلش مموری با آنتی ویروس برای بررسی است.

مورد آخر (اولیه سازی دستگاه) بسیار نادر است و معمولاً با دستگاه های قدیمی تر اتفاق می افتد. با این وجود ، اگر دلیلی وجود دارد که اعتقاد داشته باشید که دستگاه عامل یخ زدگی است ، سعی کنید رایانه را خاموش کنید ، تمام دستگاه های خارجی اختیاری (به جز صفحه کلید و ماوس) را از آن جدا کنید ، آن را روشن کنید و ببینید که آیا این مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر.

من همچنین توصیه می کنم که لیست پردازش های مربوط به مدیر وظیفه ویندوز را بررسی کنید ، به ویژه اگر حتی قبل از اینکه آویزان شود می توانید مدیر وظیفه را شروع کنید - در آنجا شما (شاید) می توانید ببینید که کدام برنامه باعث ایجاد آن شده است ، توجه به فرآیندی که باعث 100٪ بار پردازنده می شود. هنگام انجماد

با کلیک بر روی عنوان ستون CPU (که به معنی پردازنده مرکزی است) می توانید برنامه های در حال اجرا را بر حسب میزان استفاده از پردازنده مرتب کنید ، که برای ردیابی نرم افزارهای مشکل دار که می تواند باعث ترمز سیستم شود ، مناسب است.

دو آنتی ویروس

اکثر کاربران می دانند (زیرا این کار اغلب گفته می شود) که شما نمی توانید بیش از یک آنتی ویروس را روی ویندوز نصب کنید (از پیش نصب شده Windows Defender در نظر گرفته نمی شود). با این حال ، هنوز هم مواردی وجود دارد که دو (یا حتی بیشتر) آنتی ویروس به طور همزمان روی همان سیستم ظاهر می شوند. اگر این مورد در مورد شما باشد ، پس بسیار ممکن است که به همین دلیل کامپیوتر شما انجماد کند.

در این حالت چه باید کرد؟ همه چیز در اینجا ساده است - یکی از آنتی ویروس ها را حذف کنید. علاوه بر این ، در چنین پیکربندی هایی ، که در آن ویندوز چندین آنتی ویروس به طور همزمان وجود دارد ، حذف آن می تواند یک کار غیر مهم باشد و من توصیه می کنم به جای حذف ساده از طریق "برنامه ها و ویژگی ها" ، از ابزارهای ویژه حذف نصب از وب سایت های رسمی توسعه دهندگان استفاده کنید. برخی از جزئیات: نحوه حذف آنتی ویروس.

کمبود فضای روی پارتیشن سیستم دیسک

وضعیت رایج بعدی وقتی کامپیوتر شروع به یخ زدگی می کند ، کمبود فضای درایو C (یا مقدار کمی از آن) است. اگر 1-2 گیگابایت فضای خالی در درایو سیستم شما وجود داشته باشد ، در اغلب موارد این امر می تواند دقیقاً به این نوع کار رایانه منجر شود ، با یخ زدن در زمان های مختلف.

اگر موارد بالا در مورد سیستم شماست ، بنابراین توصیه می کنم مطالب زیر را بخوانید: نحوه تمیز کردن دیسک پرونده های غیر ضروری ، نحوه افزایش درایو C به دلیل درایو D

رایانه یا لپ تاپ بعد از روشن شدن مدتی یخ می زند (و دیگر جواب نمی دهد)

اگر کامپیوتر شما همیشه پس از مدتی بعد از روشن کردن ، بدون هیچ دلیلی آویزان شد و برای ادامه کار نیاز به خاموش یا مجدداً راه اندازی مجدد داشت (پس از آن مشکل پس از مدت کوتاهی تکرار می شود) ، در این صورت دلایل احتمالی زیر می تواند رخ دهد.

اول از همه ، این بیش از حد گرم شدن اجزای رایانه است. این که آیا دلیل این امر را می توان با استفاده از برنامه های ویژه برای تعیین دمای پردازنده و کارت ویدیو بررسی کرد ، به عنوان مثال مراجعه کنید: چگونه می توان دمای پردازنده و کارت ویدیو را دریابید. یکی از نشانه هایی که دقیقاً این مسئله وجود دارد این است که کامپیوتر در حین بازی (و در بازی های مختلف و نه در هیچ یک) یا اجرای برنامه های "سنگین" منجمد می شود.

در صورت لزوم ، باید مطمئن شوید که دهانه های تهویه کامپیوتر به هیچ وجه مسدود نشده ، آن را از گرد و غبار تمیز کرده و احتمالاً خمیر حرارتی را جایگزین کنید.

نوع دوم علت احتمالی برنامه های مشکل در هنگام راه اندازی (برای مثال ناسازگار با سیستم عامل فعلی) یا درایورهای دستگاه است که باعث ایجاد یخ می شوند ، که این اتفاق نیز می افتد. در این سناریو ، حالت ایمن ویندوز و متعاقبا حذف برنامه های غیرضروری (یا اخیراً ظاهر شده است) از راه اندازی می تواند به شما کمک کند ، درایور دستگاه را بررسی کنید ، ترجیحا نصب درایورهای چیپست ، کارتهای شبکه و ویدیو را از وب سایتهای رسمی سازنده و نه از بسته درایور انجام دهید.

یكی از رایج ترین موارد مربوط به گزینه ای كه فقط توضیح داده شد ، وقتی کامپیوتر شما هنگام اتصال به اینترنت یخ می زند. اگر این دقیقاً اتفاقی است که برای شما می افتد ، بنابراین توصیه می کنم با بروزرسانی درایورهای کارت شبکه یا آداپتور Wi-Fi شروع کنید (با بروزرسانی منظور من نصب درایور رسمی از سازنده است ، و نه بروزرسانی از طریق مدیر دستگاه Windows ، جایی که تقریباً همیشه مشاهده خواهید کرد که درایور نیازی ندارد به روزرسانی) ، و به جستجوی بدافزارهای موجود در رایانه ادامه دهید ، که می تواند در همان لحظه دسترسی به اینترنت باعث یخ زدگی شود.

و دلیل احتمالی دیگر که ممکن است کامپیوتر با علائم مشابه قطع شود ، مشکلات رم کامپیوتر است. در اینجا ارزش آن را دارد که (اگر می دانید چگونه و چگونه) راه اندازی رایانه از تنها یکی از حافظه های حافظه ، اگر دوباره آویزان باشد ، از طرف دیگر ، تا زمانی که ماژول مشکل پیدا شود. و همچنین بررسی رم کامپیوتر با استفاده از برنامه های ویژه.

یخ کامپیوتر به دلیل مشکلات هارد دیسک

و آخرین دلیل اصلی مشکل ، هارد دیسک رایانه یا لپ تاپ است.

علائم معمولاً به شرح زیر است:

• در حین کار ، کامپیوتر ممکن است محکم منجمد شود و نشانگر ماوس همچنان به حرکت خود ادامه می دهد ، فقط هیچ چیزی (برنامه ها ، پوشه ها) باز نمی شود. بعضی اوقات پس از گذشت یک دوره زمانی خاص.
• هنگامی که هارد دیسک یخ زد ، شروع به ایجاد صداهای عجیب می کند (در این حالت ، ببینید. هارد دیسک صدا را ایجاد می کند).
• بعد از مدتی خرابی (یا کار در یک برنامه غیر خواستگار ، مانند Word) و وقتی برنامه دیگری را شروع می کنید ، کامپیوتر مدتی یخ می زند ، اما بعد از چند ثانیه "می میرد" و همه چیز خوب می شود.

من از آخرین موارد ذکر شده شروع خواهم کرد - به عنوان یک قاعده ، این اتفاق در لپ تاپ ها رخ می دهد و مشکلی در رابطه با رایانه یا درایو نشان نمی دهد: این فقط در تنظیمات برق است که "درایوهای قطع اتصال" را پس از مدت زمان بیکار مشخص برای صرفه جویی در مصرف انرژی تنظیم کرده اید (علاوه بر این ، می تواند به عنوان زمان بیکار در نظر گرفته شود) و ساعات کار بدون دسترسی به HDD). سپس ، هنگامی که دیسک مورد نیاز است (شروع برنامه ، باز کردن چیزی) ، زمان لازم برای چرخش آن می باشد ، برای کاربر ممکن است شبیه قطع باشد. در صورت تغییر رفتار و غیرفعال کردن خواب برای HDD ، این گزینه در تنظیمات طرح قدرت پیکربندی شده است.

اما اولین مورد از این گزینه ها معمولاً دشوارتر است و به دلایل مختلف می تواند عوامل مختلفی داشته باشد:

• آسیب دیدن داده های روی دیسک سخت یا نقص فیزیکی آن - ارزش دارد که با استفاده از ابزارهای استاندارد ویندوز یا ابزارهای قدرتمندتری مانند ویکتوریا ، هارد دیسک را بررسی کنید و همچنین S.M.A.R.T را ببینید. رانندگی
• مشکلات مربوط به منبع تغذیه هارد دیسک - یخ زدن به دلیل کمبود برق به HDD به دلیل وجود منبع تغذیه کامپیوتر اشتباه ، تعداد زیادی از مصرف کنندگان ممکن است (می توانید برخی از دستگاه های اختیاری را برای بررسی بررسی کنید).
• اتصال بد هارد دیسک - اتصال همه حلقه ها (داده و قدرت) را هم از مادربرد و هم از HDD بررسی کنید ، آنها را دوباره وصل کنید.

اطلاعات اضافی

اگر پیش از این هیچ مشکلی با رایانه رخ نداد ، و اکنون شروع به یخ زدن کرد - سعی کنید ترتیب عملکرد خود را بازیابی کنید: ممکن است برخی از دستگاه ها ، برنامه ها را نصب کرده باشید ، برخی اقدامات را برای "تمیز کردن" رایانه یا چیز دیگری انجام داده اید. . ممکن است مفید باشد که در صورت وجود به قسمت بازگرداندن ویندوز که قبلاً ایجاد شده بود برگردید.

اگر مشکل برطرف نشده است ، سعی کنید دقیقاً در کامنت ها دقیقاً توضیح دهید که چطور قطع آگهی ، چه چیزی پیش از آن ، در چه دستگاهی اتفاق می افتد ، و شاید بتوانم به شما کمک کنم.