خدمات Google Play یکی از مؤلفه های استاندارد Android است که عملکرد برنامه ها و ابزارهای اختصاصی را تضمین می کند. اگر در کار او مشکلی ایجاد شود ، این می تواند بر کل سیستم عامل یا عناصر فردی آن تأثیر منفی بگذارد ، و بنابراین امروز ما در مورد از بین بردن رایج ترین خطای مرتبط با خدمات صحبت خواهیم کرد.
ما خطا را برطرف کردیم "برنامه خدمات Google Play متوقف شده است"
این خطا در کار سرویس های Google Play اغلب در تلاش برای پیکربندی یکی از برنامه های استاندارد یا استفاده از عملکرد خاص آن رخ می دهد. او درباره نقص فنی ناشی از از بین رفتن ارتباط در یکی از مراحل تبادل داده بین سرویس های Google و سرورها صحبت می کند. این امر می تواند به دلایل مختلف اتفاق بیفتد ، اما به طور کلی روند رفع مشکل ساده است.
همچنین ببینید: اگر خطایی هنگام استفاده از خدمات Google Play رخ دهد ، چه کاری انجام دهید
روش 1: تاریخ و زمان را بررسی کنید
تنظیم صحیح تاریخ و زمان یا به عبارت دقیق تر ، بطور خودکار در شبکه شناسایی شده ، پیش نیاز برای عملکرد صحیح کل سیستم عامل آندروید و سایر اجزای آن که به سرورها دسترسی پیدا می کنند ، داده ها را دریافت و ارسال می کنند. سرویس های Google Play یکی از این موارد است ، بنابراین خطا در عملکرد آنها می تواند توسط یک منطقه زمانی نادرست تنظیم شده و مقادیر همراه ایجاد شود.
- در "تنظیمات" از دستگاه تلفن همراه خود ، به بخش بروید "سیستم"، و در آن را انتخاب کنید "تاریخ و زمان".
توجه: بخش "تاریخ و زمان" ممکن است در لیست کلی ارائه شود "تنظیمات"بستگی به نسخه Android و دستگاه مورد استفاده دارد.
- اطمینان حاصل کنید که "شبکه تاریخ و ساعت"همچنین منطقه زمانی آنها بطور خودکار شناسایی می شوند ، یعنی از طریق شبکه "کشیده می شوند". اگر اینگونه نیست ، سوئیچ ها را در مقابل موارد داده شده در حالت فعال قرار دهید. مورد "منطقه زمانی را انتخاب کنید" باید فعال شود.
- خارج شوید "تنظیمات" دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.
همچنین مشاهده کنید: تنظیم تاریخ و زمان در Android
عملی را که باعث شده خدمات Google Play متوقف شوند ، امتحان کنید. اگر عود کرد ، از پیشنهادات زیر استفاده کنید.
روش 2: داده های حافظه نهان و برنامه را پاک کنید
هر برنامه کاربردی ، چه استاندارد و چه شخص ثالث ، در طول استفاده با آشغال پرونده غیر ضروری روبرو شده است ، که می تواند باعث خرابی و خطا در عملکرد آنها شود. خدمات Google Play نیز از این قاعده مستثنی نیست. شاید کارشان دقیقاً به همین دلیل به حالت تعلیق درآمده است ، و بنابراین باید آن را از بین ببریم. برای انجام این کار:
- برو به "تنظیمات" و بخش را باز کنید "برنامه ها و اعلان ها"، و از میان آنها به لیست همه برنامه های نصب شده بروید.
- خدمات Google Play را در آن بیابید ، روی این عنصر کلیک کنید تا به صفحه اطلاعات عمومی ، در آنجا انتخاب کنید "ذخیره سازی".
- بر روی دکمه ضربه بزنید پاک کردن حافظه نهانو بعد مدیریت مکان. کلیک کنید همه داده ها را حذف کنید و اقدامات خود را در پنجره پاپ آپ تأیید کنید.
مانند مورد قبلی ، دستگاه تلفن همراه را مجدداً راه اندازی کنید و سپس خطایی را بررسی کنید. به احتمال زیاد ، دیگر این اتفاق نخواهد افتاد.
روش 3: حذف به روزرسانی های اخیر
اگر پاک کردن سرویس های Google Play از داده های موقت و حافظه نهان کمک نکرد ، باید سعی کنید این برنامه را به نسخه اصلی خود برگردانید. این کار به شرح زیر انجام می شود:
- مراحل شماره 1-3 روش قبلی را تکرار کنید و سپس به صفحه برگردید "درباره برنامه".
- بر روی سه نقطه که در گوشه بالا سمت راست قرار دارند ضربه بزنید و تنها مورد موجود در این فهرست را انتخاب کنید - حذف به روزرسانی ها. با کلیک کردن قصد خود را تأیید کنید باشه در پنجره با سوال
توجه: مورد منو حذف به روزرسانی ها می تواند به عنوان یک دکمه جداگانه ارائه شود.
- راه اندازی مجدد دستگاه Android خود و بررسی یک مشکل.
اگر خطایی باشد "برنامه خدمات Google Play متوقف شد." ادامه خواهد یافت ، شما باید به حذف داده های مهم تر از حافظه نهان ، پرونده های موقت و به روزرسانی ها بروید.
همچنین ببینید: اگر برنامه های موجود در فروشگاه Google Play به روز نشده باشند ، چه کاری باید انجام شود
روش 4: یک حساب Google را حذف کنید
آخرین کاری که می توانید برای مقابله با مشکلی که امروز در نظر گرفته ایم انجام دهید حذف حساب Google است که در حال حاضر به عنوان اصلی در دستگاه تلفن همراه استفاده می شود و سپس دوباره وارد آن شوید. بارها و بارها درباره چگونگی انجام این کار در مقالاتی در رابطه با موضوع اختصاص داده شده برای عیب یابی مشکلات Google Play Store صحبت کردیم. پیوند یکی از آنها در زیر ارائه شده است. نکته اصلی ، قبل از اجرای توصیه های ما ، مطمئن شوید که نام کاربری و رمزعبور خود را از حساب خود می شناسید.
جزئیات بیشتر:
قطع و وصل مجدد یک حساب Google
نحوه ورود به حساب Google خود در دستگاه Android
نتیجه گیری
متوقف کردن سرویس های Google Play یک اشتباه مهم نیست و علت بروز آن می تواند به راحتی از بین برود ، زیرا ما توانستیم شخصاً تأیید کنیم.