فروشگاه Google Play ، که یکی از مهمترین مؤلفه های سیستم عامل اندروید است ، همیشه درست کار نمی کند. بعضی اوقات در روند استفاده از آن می توانید با انواع مشکل روبرو شوید. در میان آنها یک خطای ناخوشایند با کد 504 وجود دارد ، که در مورد رفع آن امروز صحبت خواهیم کرد.
کد خطا: 504 در فروشگاه Play
اغلب اوقات ، خطای مشخص شده هنگام نصب یا به روزرسانی برنامه های Google مارک دار و برخی از برنامه های شخص ثالث که برای استفاده از آنها نیاز به ثبت نام و یا مجوز دارند ، ایجاد می شود. الگوریتم حل مسئله به علت آن بستگی دارد ، اما برای دستیابی به حداکثر کارآیی ، باید به شکلی جامع عمل کنید ، به طور پیوسته تمام توصیه هایی را که در زیر پیشنهاد کرده ایم ، انجام دهید تا خطا با کد 504 در Google Play Store از بین برود.
همچنین مشاهده کنید: در صورت بروزرسانی برنامه های Android ، چه کاری باید انجام شود
روش 1: اتصال به اینترنت خود را بررسی کنید
این امکان وجود دارد که دلیل جدی برای مشکلی که در نظر داریم ، وجود نداشته باشد و برنامه فقط نصب نشده یا به روز شده باشد زیرا دستگاه اتصال اینترنتی ندارد یا ناپایدار است. بنابراین ، اول از همه ، ارزش آن را دارید که به Wi-Fi وصل شوید یا مکانی با پوشش 4G با کیفیت و پایدار پیدا کنید و سپس دوباره بارگیری برنامه را با خطای 504 دوباره آغاز کنید ، انجام این کار و رفع مشکلات احتمالی در اتصال به اینترنت به شما کمک می کند. مقالات زیر در وب سایت ما
جزئیات بیشتر:
نحوه فعال کردن 3G / 4G در Android
نحوه افزایش سرعت اینترنت در Android
چرا دستگاه Android به شبکه Wi-Fi وصل نمی شود
اگر اینترنت موبایل در Android کار نکند چه باید کرد؟
روش 2: تاریخ و زمان را تنظیم کنید
چنین کاردستی به ظاهر غیرعادی به عنوان یک زمان و تاریخ نادرست تنظیم شده می تواند تأثیر بسیار منفی بر عملکرد کل سیستم عامل اندرویدی داشته باشد. عدم امکان نصب و / یا بروزرسانی برنامه ، همراه با کد 504 ، تنها یکی از پیامدهای احتمالی است.
تلفن های هوشمند و تبلت ها مدت هاست که منطقه زمانی و تاریخ فعلی را بطور خودکار تعیین می کنند ، بنابراین شما نباید مقادیر پیش فرض را بدون نیاز غیر ضروری تغییر دهید. وظیفه ما در این مرحله تأیید صحت نصب آنهاست.
- باز کن "تنظیمات" از دستگاه تلفن همراه خود بروید و به آن بروید "تاریخ و زمان". در نسخه های فعلی اندروید ، در این بخش قرار دارد "سیستم" - آخرین موجود
- اطمینان حاصل کنید که تاریخ ، زمان و منطقه زمانی توسط شبکه تعیین می شود و اگر اینگونه نیست ، با قرار دادن کلیدهای مربوطه در موقعیت فعال ، تشخیص خودکار را روشن کنید. میدان "منطقه زمانی را انتخاب کنید" باید برای تغییر در دسترس نباشد.
- دستگاه را راه اندازی مجدد کنید ، Google Play Market را راه اندازی کنید و سعی کنید برنامه ای را که قبلاً در آن خطایی رخ داده نصب کرده و / یا به روز کنید.
اگر پیام با کد 504 را دوباره مشاهده کردید ، به مرحله بعدی بروید - ما با رادیکال تر عمل خواهیم کرد.
همچنین ببینید: تاریخ و زمان را در Android تغییر دهید
روش 3: حافظه نهان ، داده ها را پاک کنید و به روزرسانی ها را حذف کنید
فروشگاه Google Play فقط یکی از لینک های زنجیره ای به نام Android است. فروشگاه برنامه و به همراه آن سرویس های Google Play و Google Services Framework ، در یک دوره طولانی استفاده - حافظه پنهان و داده هایی که ممکن است در عملکرد عادی سیستم عامل و اجزای آن تداخل داشته باشد ، روبرو شده اند. اگر دلیل خطای 504 دقیقاً در این مورد نهفته است ، باید مراحل زیر را انجام دهید.
- در "تنظیمات" دستگاه تلفن همراه ، بخش را باز کنید "برنامه ها و اعلان ها" (یا فقط "برنامه ها"بسته به نسخه اندروید) و در آن به لیست تمام برنامه های نصب شده بروید (یک مورد جداگانه برای این کار ارائه شده است).
- فروشگاه Google Play را در این لیست پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
برو به "ذخیره سازی"، و سپس دکمه ها را یکی یکی ضربه بزنید پاک کردن حافظه نهان و پاک کردن داده ها. در پنجره بازشو با سؤال ، رضایت خود را برای تمیز کردن اعلام کنید.
- یک قدم برگردید ، یعنی به صفحه بروید "درباره برنامه"، و بر روی دکمه کلیک کنید حذف به روزرسانی ها (می توان آن را در فهرست پنهان کرد - سه نقطه عمودی که در گوشه بالا سمت راست قرار دارد) و اهداف قاطع خود را تأیید کنید.
- اکنون مراحل 2-3 را برای برنامه های Google Play Services و Google Services Framework تکرار کنید ، یعنی حافظه پنهان آنها را پاک کنید ، داده ها را پاک کنید و به روزرسانی ها را حذف کنید. چند تفاوت مهم وجود دارد:
- دکمه حذف داده های خدمات در بخش "ذخیره سازی" گمشده ، در جای خود است "مدیریت مکان". روی آن کلیک کنید و سپس همه داده ها را حذف کنیدواقع در انتهای صفحه. در پنجره بازشو ، رضایت خود را برای حذف تأیید کنید.
- چارچوب خدمات Google فرایندی سیستمی است که بطور پیش فرض از لیست کلیه برنامه های نصب شده پنهان می شود. برای نمایش آن ، بر روی سه نقطه عمودی که در سمت راست پنل قرار دارد ، کلیک کنید "اطلاعات برنامه"، و انتخاب کنید نمایش فرآیندهای سیستم.
اقدامات بیشتر به همان روشی که در مورد Play Market انجام می شود انجام می شود ، با این تفاوت که به روزرسانی های این پوسته قابل حذف نیست.
- راه اندازی مجدد دستگاه Android خود ، Google Play Market را شروع کرده و خطایی را بررسی کنید - به احتمال زیاد برطرف می شود.
بیشتر اوقات ، پاک کردن داده های فروشگاه Google Play و خدمات Google Play و همچنین بازگشت آنها به نسخه اصلی (با حذف بروزرسانی) به شما این امکان را می دهد تا از بسیاری از خطاهای "شماره گذاری شده" در فروشگاه خلاص شوید.
همچنین ببینید: عیب یابی کد خطای 192 در Google Play Market
روش 4: تنظیم مجدد و / یا حذف یک برنامه مشکل
در صورتی که خطای 504 هنوز حذف نشده باشد ، علت بروز آن باید مستقیماً در برنامه جستجو شود. با درجه بالایی از احتمال ، نصب مجدد یا تنظیم مجدد آن کمک خواهد کرد. مورد دوم برای اجزای استاندارد اندرویدی که در سیستم عامل ادغام شده اند قابل استفاده نیست.
همچنین مشاهده کنید: نحوه حذف برنامه YouTube در Android
- اگر یک محصول شخص ثالث است ، یک برنامه بالقوه مشکل ساز را حذف کنید ،
یا اگر از قبل نصب شده باشد ، آن را با تکرار مراحل 1-3 از روش قبلی بازنشانی کنید.
همچنین مشاهده کنید: حذف برنامه های کاربردی در Android - راه اندازی مجدد دستگاه تلفن همراه خود ، و سپس Google Play Store را باز کرده و برنامه راه دور را نصب کنید یا در صورت تنظیم مجدد ، نسخه استاندارد را به روز کنید.
- مشروط بر اینکه تمام اقدامات را از سه روش قبلی و روش هایی که در اینجا پیشنهاد کردیم انجام دهید ، خطای کد 504 تقریباً باید ناپدید شود.
روش 5: یک حساب Google را حذف و اضافه کنید
آخرین کاری که در زمینه مقابله با مشکلی که در نظر داریم می توان انجام داد حذف حساب Google که از اصلی ترین تلفن هوشمند یا تبلت استفاده می شود و اتصال مجدد آن است. قبل از شروع ، مطمئن شوید که نام کاربری (ایمیل یا شماره تلفن همراه) و رمز عبور خود را می شناسید. همان الگوریتم اقداماتی که باید انجام شود ، ما قبلاً در مقاله های جداگانه مورد توجه قرار گرفته بودیم و توصیه می کنیم خود را با آنها آشنا کنید.
جزئیات بیشتر:
حذف و دوباره اضافه کردن یک حساب Google
از طریق دستگاه Android به حساب Google خود وارد شوید
نتیجه گیری
برخلاف بسیاری از مشکلات و خرابی های موجود در فروشگاه Google Play ، کد خطای 504 را نمی توان ساده نامید. و با این وجود ، پس از توصیه هایی که به عنوان بخشی از این مقاله پیشنهاد داده ایم ، شما تضمین می کنید که می توانید برنامه را نصب یا به روز کنید.
همچنین مشاهده کنید: تصحیح خطاها در کار Google Play Market
