اگر آنتی ویروس شما به طور ناگهانی گزارش داد که بدافزار را در رایانه شناسایی کرده است ، یا دلایل دیگری وجود دارد که باور کنید همه چیز درست نیست: به عنوان مثال ، کامپیوتر را به طرز عجیبی کند می کند ، صفحات در مرورگر باز نمی شوند یا موارد اشتباهی باز می شوند ، در این مقاله سعی می کنم به کاربران تازه کار بگویم که در این موارد چه کاری انجام دهند.
تکرار می کنم ، مقاله منحصر به فرد است و طبیعتاً فقط مقدماتی را ارائه می دهد که ممکن است برای کسانی که با تمام کاربران توصیف شده ناآشنا هستند مفید باشد. اگرچه ، قسمت دوم ممکن است صاحبان رایانه مفید و با تجربه تر باشد.
آنتی ویروس نوشت که ویروس شناسایی شده است
اگر اخطاری از برنامه آنتی ویروس نصب شده مشاهده می کنید که ویروس یا تروجان شناسایی شده است ، این خوب است. حداقل شما با اطمینان می دانید که این مورد بدون توجه نماند و به احتمال زیاد حذف یا قرنطینه شده است (همانطور که در گزارش برنامه ضد ویروس می بینید).
توجه: اگر در برخی از وب سایت های اینترنت ، در داخل مرورگر ، به صورت یک پنجره پاپ آپ در یکی از گوشه ها و یا شاید کل صفحه ، ویروس هایی را در رایانه شما در اینترنت مشاهده کردید ، وجود دارد. توصیه می کنم فقط با کلیک کردن بر روی دکمه ها و لینک های پیشنهادی ، این سایت را ترک کنید. آنها فقط می خواهند شما را گمراه کنند.
پیام آنتی ویروس در مورد شناسایی بدافزار به این معنی نیست که اتفاقی برای رایانه شما افتاده است. بیشتر از اینها ، این بدان معنی است که اقدامات لازم قبل از انجام هرگونه آسیب انجام شده است. به عنوان مثال ، هنگام بازدید از سایت مشکوک ، یک اسکریپت مخرب بارگیری شد و بلافاصله پس از شناسایی حذف شد.
به عبارت دیگر ، معمولاً یک وقوع پیام شناسایی ویروس هنگام استفاده از رایانه ترسناک نیست. اگر چنین پیامی را مشاهده می کنید ، به احتمال زیاد فایلی را با محتوای مخرب بارگیری کرده اید یا در یک وب سایت مشکوک در اینترنت قرار دارید.
همیشه می توانید به آنتی ویروس خود مراجعه کرده و گزارش های مفصلی درباره تهدیدهای شناسایی شده مشاهده کنید.
اگر آنتی ویروس ندارم
اگر کامپیوتر شما آنتی ویروس ندارد و در عین حال ، سیستم ناپایدار ، کند و عجیب شده است ، احتمال اینکه مشکل ویروس ها یا انواع دیگر بدافزارها باشد ، وجود دارد.
رایگان آنتی ویروس Avira
اگر آنتی ویروس ندارید ، حداقل برای یکبار چک کردن آن را نصب کنید. بسیاری از آنتی ویروس های خوب و کاملاً رایگان وجود دارد. اگر دلایل عملکرد ضعیف رایانه ریشه در فعالیت ویروس داشته باشد ، این احتمال وجود دارد که بتوانید به سرعت از این طریق خلاص شوید.
من فکر می کنم آنتی ویروس نمی تواند ویروس پیدا کند
اگر قبلاً آنتی ویروس نصب کرده اید ، اما این سوء ظن وجود دارد که ویروس هایی در رایانه وجود دارد که آن را تشخیص ندهد ، می توانید بدون جایگزین کردن آنتی ویروس از یک محصول ضد ویروس دیگر استفاده کنید.
بسیاری از تولید کنندگان پیشرو آنتی ویروس استفاده از برنامه های کاربردی را برای اسکن ویروس واحد ارائه می دهند. برای یک تأیید سطحی ، اما نسبتاً مؤثر از فرآیندهای در حال اجرا ، توصیه می کنم از ابزار QuickDan BitDefender و برای یک تحلیل عمیق تر - Eset Online Scanner استفاده کنید. در مقاله نحوه اسکن کامپیوتر برای ویروس ها بصورت آنلاین می توانید اطلاعات بیشتری در مورد هر دو مورد مطالعه کنید.
اگر نتوانید ویروس را حذف کنید ، چه کاری انجام دهید
برخی از انواع ویروس ها و بدافزارها می توانند خود را به سیستم بنویسند به گونه ای که حذف آنها بسیار مشکل است ، حتی اگر آنتی ویروس آنها را تشخیص دهد. در این حالت می توانید از دیسک های بوت برای از بین بردن ویروس ها استفاده کنید ، از جمله این موارد:
- دیسک نجات کسپرسکی //www.kaspersky.ru/virusscanner
- سیستم نجات Avira //www.avira.com/fa/download/product/avira-rescue-system
- CD Rescue BitDefender //download.bitdefender.com/rescue_cd/
هنگام استفاده از آنها ، تمام موارد لازم برای سوزاندن تصویر دیسک بر روی CD ، بوت شدن از این درایو و استفاده از اسکن ویروس است. هنگام استفاده از بوت از دیسک ، ویندوز بوت نمی شود ، بنابراین ویروس ها "فعال" نیستند ، بنابراین احتمال حذف موفقیت آمیز آنها احتمال زیاد است.
و در آخر اینکه ، اگر چیزی کمکی نکند ، می توانید اقدامات اساسی انجام دهید - لپ تاپ را به تنظیمات کارخانه برگردانید (با رایانه های شخصی مارک دار و همه در مواردی که می توان آن را نیز به روش مشابهی انجام داد) یا مجدداً ویندوز را نصب کنید ، ترجیحاً با استفاده از نصب تمیز.
