مانند برنامه های دیگر اینترنت اکسپلورر ممکن است مشکلات رخ دهد: اینترنت اکسپلورر صفحه را باز نمی کند ، سپس به هیچ وجه شروع نمی شود. با یک کلام ، مشکلات در کار با هر برنامه ممکن است ظاهر شود و مرورگر داخلی مایکروسافت نیز از این قاعده مستثنی نیست.
دلایل بیش از اندازه کافی وجود دارد که اینترنت اکسپلورر در ویندوز 7 کار نکند یا اینکه اینترنت اکسپلورر در ویندوز 10 یا برخی از سیستم عامل های دیگر Windows کار نمی کند. بیایید سعی کنیم متداول ترین "منابع" مشکلات مرورگر را بشناسیم و راه های حل آنها را در نظر بگیریم.
افزودنیها به عنوان دلیل ایجاد مشکل در Internet Explorer
ممکن است عجیب به نظر برسد ، اما افزودنیهای مختلفی هم می توانند مرورگر وب را کند کنند و هم با بروز خطایی در صفحه در Internet Explorer ظاهر شوند. این امر به این دلیل است که انواع برنامه های مخرب معمولاً از افزودنیها و افزونه های جعل هویت استفاده می کنند ، و نصب حتی یک برنامه از این دست بر مرورگر تأثیر منفی خواهد گذاشت.
برای تأیید اینکه تنظیمات باعث شده است که عملکرد نادرست انجام شود ، این مراحل را دنبال کنید:
- دکمه را فشار دهید شروع کنید و انتخاب کنید دویدن
- در پنجره دویدن فرمان "C: File Files Internet Explorer iexplore.exe" را وارد کنید
- دکمه را فشار دهید باشه
اجرای چنین دستورالعمل ، Internet Explorer را بدون افزودنی های خود راه اندازی می کند.
ببینید در صورت بروز هرگونه خطا ، Internet Explorer در این حالت شروع می شود و سرعت مرورگر وب را تحلیل می کنید. اگر Internet Explorer شروع به کار صحیح کرده است ، باید به تمام افزونه های موجود در مرورگر نگاه کنید و مواردی را که بر عملکرد آن تأثیر می گذارد غیرفعال کنید.
مشخص کردن موارد افزودنی در اینترنت اکسپلورر دقیقاً آسان است: کافی است آنها را به نوبه خود خاموش کنید (برای اینکار ، روی نماد کلیک کنید خدمات به صورت چرخ دنده (یا ترکیب کلید Alt + X) و سپس در منوی باز شده ، را انتخاب کنید پیکربندی های افزودنی) ، مرورگر را مجدداً راه اندازی کنید و به تغییرات در کار آن نگاه کنید
گزینه های مرورگر به عنوان دلیل مشکلات اینترنت اکسپلورر
اگر غیرفعال کردن افزونه های مرورگر به خلاص شدن از این مشکل کمکی نکرد ، باید سعی کنید مجدداً مرورگر را تنظیم کنید. برای انجام این کار ، ترتیب زیر دستورات را اجرا کنید.
- دکمه را فشار دهید شروع کنید و انتخاب کنید کنترل پنل
- در پنجره تنظیمات رایانه کلیک کنید خواص مرورگر
- بعد ، به برگه بروید اختیاری و دکمه را فشار دهید تنظیم مجدد ...
- با کلیک دوباره بر روی دکمه اقدامات خود را تأیید کنید تنظیم مجدد
- صبر کنید تا فرآیند تنظیم مجدد تمام شود و کلیک کنید بستن
ویروس ها به عنوان دلیل بروز مشکلات اینترنت اکسپلورر
اکثر اوقات ، ویروس ها علت بروز مشکل در Internet Explorer هستند. با وارد شدن به رایانه کاربر ، آنها فایلها را آلوده کرده و برنامه های نادرستی ایجاد می کنند. برای اطمینان از اینکه دلیل اصلی مشکلات مرورگر بدافزار است ، این مراحل را دنبال کنید:
- یک برنامه آنتی ویروس را در اینترنت بارگیری کنید. به عنوان مثال ، ما از جدیدترین نسخه ابزار رایگان درمانی DrWeb CureIt استفاده می کنیم!
- ابزار را به عنوان سرپرست اجرا کنید
- برای تکمیل و مشاهده گزارش ویروس های یافت شده صبر کنید
شایان ذکر است که بعضی اوقات ویروس ها عملکرد برنامه ها را مسدود می کنند ، یعنی ممکن است به شما اجازه ندهند که مرورگر را راه اندازی کنید و برای بارگیری برنامه آنتی ویروس به سایت بروید. در این حالت ، برای بارگیری فایل باید از رایانه دیگری استفاده کنید
کتابخانه های فاسد سیستم به عنوان دلیل بروز مشکلات در Internet Explorer است
با Internet Explorer ممکن است در نتیجه کار برنامه هایی برای به اصطلاح تمیز کردن رایانه های شخصی ایجاد شود: پرونده های سیستم خراب شده و نقض ثبت کتابخانه از پیامدهای احتمالی چنین برنامه هایی است. در این حالت ، می توانید عملکرد عادی مرورگر وب را تنها پس از ثبت نام جدید در کتابخانه های سیستم آسیب دیده بازیابی کنید. این کار را می توان با استفاده از برنامه های خاص انجام داد ، برای مثال Fix IE Utility.
اگر همه این روش ها به شما در رفع مشکلات اینترنت اکسپلورر کمک نکرد ، پس به احتمال زیاد مشکل نه تنها با مرورگر بلکه با سیستم به طور کلی است ، بنابراین باید یک بازیابی جامع فایل های سیستم رایانه ای را انجام دهید یا سیستم عامل را دوباره به عقب برگردانید.