هر کاربر PC با تجربه گسترده (و نه تنها) با مشکلات مرتبط با اتصال به اینترنت روبرو شده است. آنها می توانند به اشکال مختلفی استفاده کنند: شبکه ممکن است فقط در مرورگر کار نکند یا در تمام برنامه ها ، هشدارهای مختلف سیستم صادر می شود. در مرحله بعد ، در مورد اینکه چرا اینترنت کار نمی کند و چگونه با آن مقابله کنیم ، صحبت خواهیم کرد.
اینترنت کار نمی کند
در ابتدا دلایل اصلی عدم اتصال را مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهیم ، اما قبل از هر چیز ، ارزش اطمینان از کابل شبکه متصل به رایانه و روتر را بررسی می کنید ، در صورت ایجاد اتصال با استفاده از آن.
- تنظیمات اتصال شبکه. آنها در ابتدا ممکن است نادرست باشند ، به دلیل نقص در سیستم عامل گمراه شده و ممکن است با پارامترهای ارائه دهنده جدید مطابقت نداشته باشد.
- درایورهای آداپتور شبکه. عملکرد نادرست درایورها یا آسیب دیدن آنها می تواند به عدم امکان اتصال به شبکه منجر شود.
- کارت شبکه را می توان در تنظیمات BIOS غیرفعال کرد.
"غیرقابل درک" ترین و نسبتاً رایج ترین مشکل: همه برنامه ها ، به عنوان مثال ، پیام رسان های فوری ، کار خوب ، و صفحات موجود در مرورگر از بارگیری خودداری می کنند ، با ارسال پیام مشهور - "رایانه به شبکه وصل نشده است" یا مشابه آن. با این حال ، نماد شبکه در نوار وظیفه می گوید که یک اتصال وجود دارد و شبکه در حال کار است.
دلایل این رفتار رایانه در تنظیمات خراب شده اتصالات شبکه و پراکسی ها نهفته است که ممکن است نتیجه برنامه های مختلف از جمله برنامه های مخرب باشد. در بعضی موارد ، آنتی ویروس ، یا به عبارت بهتر ، فایروال موجود در برخی از بسته های آنتی ویروس ، می تواند "قلدری" کند.
دلیل 1: آنتی ویروس
اول از همه ، لازم است که آنتی ویروس را به طور کامل غیرفعال کنید ، زیرا مواردی وجود داشته است که این برنامه مانع بارگیری صفحات می شود ، و گاهی اوقات دسترسی کامل به اینترنت را نیز مسدود می کند. بررسی این فرض می تواند بسیار ساده باشد: یک مرورگر را از Microsoft - Internet Explorer یا Edge راه اندازی کنید و سعی کنید برخی از سایت ها را باز کنید. اگر بوت شود ، آنتی ویروس به درستی کار نمی کند.
بیشتر بخوانید: غیرفعال کردن آنتی ویروس
دلایل این رفتار فقط توسط متخصصان یا توسعه دهندگان قابل توضیح است. اگر شما اینگونه نیستید ، پس موثرترین روش برای مقابله با این مشکل ، نصب مجدد برنامه است.
بیشتر بخوانید: حذف آنتی ویروس از رایانه
دلیل 2: کلید موجود در رجیستری
مرحله بعدی (اگر هنوز اینترنت وجود ندارد) ویرایش رجیستری است. برخی از برنامه ها می توانند تنظیمات سیستم را تغییر دهند ، از جمله تنظیمات شبکه ، جایگزین کردن اسناد "بومی" با کلید یا به اصطلاح کلیدها ، سیستم عامل را نشان می دهند که پرونده ها باید در یک مورد خاص مورد استفاده قرار گیرند.
- به شعبه رجیستری بروید
HKEY_LOCAL_MACHINE نرم افزار مایکروسافت Windows NT CurrentVersion Windowsدر اینجا ما به یک کلید با نام علاقه مندیم
AppInit_DLLsبیشتر بخوانید: نحوه باز کردن ویرایشگر رجیستری
- اگر مقداری در کنار آن نوشته شده است ، و به طور خاص محل DLL ، سپس بر روی پارامتر دو بار کلیک کنید ، تمام اطلاعات را حذف کنید و کلیک کنید باشه. پس از راه اندازی مجدد ، احتمال دسترسی به اینترنت را بررسی می کنیم.
دلیل 3: پرونده میزبان
عوامل ثانویه پیروی می کنند. اولین مورد اصلاح پرونده است میزبان، که مرورگر ابتدا به آن دسترسی پیدا می کند ، و فقط پس از آن به سرور DNS. همه برنامه های یکسان می توانند داده های جدیدی به این پرونده اضافه کنند - مخرب و نه بسیار. اصل کار ساده است: درخواست هایی که برای اتصال شما به یک وب سایت طراحی شده اند به یک سرور محلی هدایت می شوند ، که البته روی آن ، البته چنین آدرسی وجود ندارد. می توانید این سند را به روش زیر پیدا کنید:
C: Windows System32 درایورها و غیره
اگر خودتان تغییری ایجاد نکرده اید یا برنامه های "شکسته" را که به سرورهای توسعه نیاز به نصب هستند نصب نکرده اید ، میزبان های "تمیز" باید به این شکل باشند:
اگر هر خط به هاست اضافه شد (به تصویر مراجعه کنید) ، باید آنها حذف شوند.
موارد بیشتر: نحوه تغییر پرونده هاست ها در ویندوز 10
برای اینکه فایل ویرایش شده به طور عادی ذخیره شود ، ویژگی روبروی ویرایش را بردارید فقط بخوانید (RMB توسط پرونده - "خواص") ، و پس از صرفه جویی ، آن را پس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که این ویژگی باید بدون نقص فعال شود - با این کار اصلاح بدافزار دشوار خواهد شد.
دلیل 4: تنظیمات شبکه
دلیل بعدی تنظیمات IP و DNS نادرست (خراب شده) در مشخصات اتصال به شبکه است. اگر پرونده در CSN باشد ، به احتمال زیاد مرورگر آن را گزارش می دهد. این به دو دلیل اتفاق می افتد: عملکرد برنامه ها یا تغییر ارائه دهنده اینترنت که بسیاری از آنها آدرس خود را برای اتصال به شبکه ارائه می دهند.
- برو به تنظیمات شبکه (روی نماد شبکه کلیک کنید و پیوند را دنبال کنید).
- باز کن "پیکربندی تنظیمات آداپتور".
- روی اتصال استفاده شده کلیک کنید و انتخاب کنید "خواص".
- مؤلفه نشان داده شده در تصویر را پیدا کنید و دوباره کلیک کنید "خواص".
- اگر ارائه دهنده شما به صراحت نشان نمی دهد که لازم است آدرس های IP و DNS خاصی وارد کنید ، اما آنها ثبت شده اند ، و پیکربندی دستی فعال شده است (همانطور که در تصویر) ، پس باید دریافت خودکار این داده ها را فعال کنید.
- اگر ارائه دهنده اینترنت آدرس ها را ارائه داد ، دیگر نیازی به تغییر خودکار به ورودی خودکار نیست - فقط داده ها را در قسمت های مناسب وارد کنید.
دلیل 5: پراکسی
یکی دیگر از عواملی که می تواند در اتصال تأثیر بگذارد ، نصب پروکسی در ویژگی های مرورگر یا سیستم است. اگر آدرس های مشخص شده در تنظیمات دیگر در دسترس نباشند ، نمی توانید به اینترنت دسترسی پیدا کنید. آفات رایانه های مختلفی نیز مقصر هستند. معمولاً این کار به منظور رهگیری اطلاعات منتقل شده توسط رایانه شما به شبکه انجام می شود. اغلب اینها گذرواژه‌های حساب ، صندوق پستی یا کیف پول الکترونیکی هستند. وضعیت را یادداشت نکنید که خودتان ، تحت برخی شرایط ، تنظیمات را تغییر داده و سپس "با خیال راحت" آن را فراموش کرده اید.
- اولین چیزی که به آن می رویم "کنترل پنل" و باز ویژگی های مرورگر (یا مرورگر در XP و Vista).
- بعد ، به برگه بروید اتصالات و دکمه را فشار دهید "راه اندازی شبکه".
- اگر در بلوک باشد پروکسی یک سحر وجود دارد و آدرس و پورت ثبت شده است (ممکن است درگاه وجود نداشته باشد) ، سپس آن را بردارید و تغییر دهید "تشخیص خودکار پارامتر". پس از اتمام ، همه جا را کلیک کنید باشه.
- اکنون باید تنظیمات شبکه را در مرورگر خود بررسی کنید. Google Chrome ، Opera و Internet Explorer (Edge) از تنظیمات پروکسی سیستم استفاده می کنند. در Firefox به بخش بروید سرور پروکسی.
موارد بیشتر: پیکربندی پروکسی در Firefox
سوئیچ نشان داده شده روی صفحه باید در موقعیت باشد "بدون پروکسی".
دلیل 6: تنظیمات پروتکل TCP / IP
آخرین راه حل (در این بخش) اگر سایر تلاش ها برای بازیابی اینترنت نتیجه مثبتی نداشته باشد ، تنظیم مجدد پروتکل TCP / IP و پاک کردن حافظه نهان DNS است.
- ما راه اندازی می کنیم خط فرمان از طرف سرپرست
بیشتر بخوانید: راه اندازی "فرمان سریع" در ویندوز 7 ، ویندوز 8 ، ویندوز 10
- پس از شروع ، دستورات را یک به یک و بعد از هر پرس وارد می کنیم وارد کنید.
بازنشانی مجدد netsh winsock
بازنشانی مجدد netsh int ip
ipconfig / flushdns
ipconfig / registdns
ipconfig / انتشار
ipconfig / تجدید
- راه اندازی مجدد مشتری مفید خواهد بود.
برو به "کنترل پنل" - "اداره".
در ضربه محکم و ناگهانی که باز می شود ، بروید "خدمات".
ما به دنبال سرویس مورد نیاز هستیم ، روی نام آن راست کلیک کرده و را انتخاب کنید راه اندازی مجدد.
ویندوز 10 همچنین عملکرد جدیدی را برای تنظیم مجدد تنظیمات شبکه معرفی کرده است ، می توانید از آن استفاده کنید.
بیشتر بخوانید: مشکل کمبود اینترنت در ویندوز 10 را برطرف کنید
دلیل 7: رانندگان
رانندگان - برنامه هایی که تجهیزات را کنترل می کنند ، مانند هر کس دیگری ، ممکن است در معرض خرابی ها و نقص های مختلفی قرار گیرند. آنها می توانند منسوخ شوند ، با یکدیگر درگیری کنند و در نتیجه حملات ویروس یا اقدامات کاربر آسیب دیده یا حتی حذف شوند. برای رفع این مشکل ، باید درایور آداپتور شبکه را به روز کنید.
بیشتر بخوانید: جستجو و نصب درایور کارت شبکه
دلیل 8: BIOS
در برخی موارد ، ممکن است کارت شبکه در BIOS مادربرد غیرفعال شود. این تنظیمات ، کامپیوتر را از اتصال به هر شبکه ، از جمله اینترنت کاملاً محروم می کند. راه حل این است: پارامترها را بررسی کنید و در صورت لزوم آداپتور را روشن کنید.
بیشتر بخوانید: کارت شبکه را در BIOS روشن کنید
نتیجه گیری
دلایل زیادی برای عدم وجود اینترنت در رایانه وجود دارد ، اما ، در اکثر موارد ، مشکل کاملاً ساده حل می شود. بعضی اوقات کافی است چند کلیک از ماوس بکشید ، در بعضی موارد شما باید کمی دقت کنید. امیدواریم که این مقاله به شما در مقابله با اینترنت خراب و جلوگیری از مشکلات آینده کمک کند.
