Blue Screen of Death (BSoD) یک خطای مهم سیستم در سیستم عامل های Microsoft Windows است. هنگام بروز این نقص ، سیستم منجمد می شود و داده هایی که در حین کار تغییر کرده اند ذخیره نمی شوند. این یکی از رایج ترین سیستم عامل های ویندوز 7 است ، برای رفع این مشکل ، ابتدا باید دلایل بروز آن را درک کنید.
دلایل مرگ صفحه نمایش آبی
دلایلی که خطای BSoD ظاهر می شود را می توان به 2 گروه کلی تقسیم کرد: سخت افزار و نرم افزار. مشکلات سخت افزاری مشکلات مربوط به سخت افزار در واحد سیستم و اجزای مختلف است. بیشتر اوقات ، نقص با RAM و یک هارد دیسک رخ می دهد. اما هنوز هم ممکن است در عملکرد دستگاههای دیگر نقص وجود داشته باشد. BSoD ممکن است به دلیل مشکلات سخت افزاری زیر رخ دهد:
- ناسازگاری تجهیزات نصب شده (به عنوان مثال ، نصب براکت "RAM" اضافی).
- خرابی قطعات (بیشتر اوقات دیسک سخت یا رم خراب است)؛
- اورکلاک نادرست کارت پردازنده یا کارت تصویری.
این نرم افزار باعث می شود مشکل بسیار گسترده تر باشد. در خدمات سیستم ، درایورهای نصب نشده یا به دلیل بدافزار ممکن است خرابی رخ دهد.
- درایورهای نامناسب یا برخوردهای درایور (ناسازگاری با سیستم عامل)؛
- فعالیتهای نرم افزاری ویروس؛
- خرابی برنامه (اغلب اوقات ، مقصر چنین خرابی ها ویروس ها یا راه حل های نرم افزاری هستند که برنامه را تقلید می کنند).
دلیل 1: نصب یک برنامه یا سخت افزار جدید
اگر راه حل نرم افزاری جدیدی نصب کرده باشید ، ممکن است منجر به مرگ صفحه شود. همچنین ممکن است خطایی به دلیل بروزرسانی نرم افزار رخ داده باشد. به شرط انجام چنین اقداماتی ، لازم است همه چیز را به حالت قبلی خود برگردانید. برای انجام این کار ، شما باید سیستم را به سمت عقب برگردانید تا در مواقعی که هیچ خطایی مشاهده نشده است.
- ما انتقال را در طول مسیر انجام می دهیم:
کنترل پنل همه موارد کنترل پنل بازیابی - برای شروع روند برگشت ویندوز 7 به وضعیتی که در آن هیچ نقص BSoD وجود نداشته باشد ، روی دکمه کلیک کنید "شروع بازیابی سیستم".
- برای ادامه روند برگشت سیستم عامل ، روی دکمه کلیک کنید "بعدی".
- لازم است از تاریخ عدم وجود نقص در انتخاب خود استفاده کنید. فرآیند بازیابی را با کلیک روی دکمه شروع می کنیم "بعدی".
روند بازیابی ویندوز 7 شروع می شود ، پس از آن رایانه شما دوباره راه اندازی می شود و گسل باید ناپدید شود.
همچنین بخوانید:
روشهای بازیابی ویندوز
ایجاد نسخه پشتیبان از ویندوز 7
دلیل 2: خارج از فضا
شما باید مطمئن شوید که دیسک که فایلهای ویندوز در آن قرار دارد ، فضای خالی لازم را دارد. صفحه آبی رنگ مرگ و مشکلات عمده در صورت پر شدن فضای دیسک رخ می دهد. پاکسازی دیسک را با فایل های سیستم انجام دهید.
درس: چگونه هارد دیسک خود را از ناخواسته در ویندوز 7 تمیز کنید
مایکروسافت توصیه می کند حداقل 100 مگابایت را رایگان بگذارید ، اما همانطور که تمرین نشان می دهد ، بهتر است 15٪ از حجم پارتیشن سیستم را رها کنید.
دلیل 3: بروزرسانی سیستم
سعی کنید ویندوز 7 را به آخرین نسخه سرویس پک به روز کنید. مایکروسافت پیوسته و بسته های خدمات جدیدی را برای محصول خود منتشر می کند. اغلب آنها حاوی اصلاحاتی هستند که به رفع نقص BSoD کمک می کند.
- مسیر را دنبال کنید:
کنترل پنل همه موارد کنترل پنل بروزرسانی ویندوز - در قسمت سمت چپ پنجره ، روی دکمه کلیک کنید جستجوی به روزرسانی ها. پس از یافتن به روزرسانی های لازم ، روی دکمه کلیک کنید اکنون نصب کنید.
توصیه می شود سیستم تنظیم خودکار بروزرسانی را در تنظیمات مرکز به روزرسانی تنظیم کنید
بیشتر بخوانید: نصب به روزرسانی در ویندوز 7
دلیل 4: رانندگان
روش بروزرسانی را برای درایور سیستم خود انجام دهید. اکثر قریب به اتفاق خطاهای BSoD مربوط به درایورهای نادرست نصب شده است که باعث بروز چنین نقص می شوند.
درس: نصب درایورها با استفاده از ابزارهای استاندارد ویندوز
دلیل 5: خطاهای سیستم
گزارش هشدارها و خطاهایی که ممکن است با صفحه آبی همراه باشد ، گزارش رویداد را بررسی کنید.
- برای مشاهده گزارش ، منو را باز کنید "شروع" و روی RMB روی کتیبه کلیک کنید "رایانه"، زیر را انتخاب کنید "مدیریت".
- نیاز به حرکت به "نمایش رویدادها»و زیر مورد را در لیست انتخاب کنید "خطا". ممکن است مشکلاتی ایجاد شود که باعث مرگ صفحه آبی می شود.
- پس از عیب یابی ، لازم است سیستم به جایی بازگردد که صفحه آبی مرگ رخ نداد. نحوه انجام این کار در روش اول توضیح داده شده است.
همچنین مشاهده کنید: بازیابی ضبط بوت MBR در ویندوز 7
دلیل 6: بایوس
تنظیمات نادرست BIOS می تواند منجر به خطای BSoD شود. با تنظیم مجدد این تنظیمات ، می توانید مشکل BSoD را برطرف کنید. نحوه انجام این کار در مقاله جداگانه توضیح داده شده است.
بیشتر بخوانید: تنظیمات BIOS را بازنشانی کنید
دلیل 7: سخت افزار
باید تأیید کنید که تمام کابل های داخلی ، کارت ها و سایر اجزای رایانه شخصی شما به درستی وصل شده اند. مواردی که ضعیف به هم وصل شوند ممکن است باعث شود صفحه نمایش آبی نمایش داده نشود.
کدهای خطا
رایج ترین کدهای خطا و تفسیر آنها را در نظر بگیرید. این ممکن است به عیب یابی کمک کند.
- دستگاه خرید غیرقابل دسترسی - این کد به معنای دسترسی به بخش بارگیری نیست. دیسک بوت دارای نقص ، نقص عملکرد کنترلر است و همچنین اجزای سیستم ناسازگار می تواند باعث نقص شود.
- KMODE EXCEPTION کنترل نشده است - این مشکل به احتمال زیاد به دلیل وجود مشکل در اجزای سخت افزاری کامپیوتر ایجاد شده است. درایورهای نادرست نصب شده یا آسیب فیزیکی تجهیزات. لازم است یک بررسی متوالی از همه مؤلفه ها انجام شود.
- NTFS FILE SYSTEM - مشکل ناشی از خرابی فایل های سیستم ویندوز 7 است این وضعیت به دلیل آسیب مکانیکی در هارد دیسک رخ می دهد. ویروس های ضبط شده در ناحیه بوت دیسک سخت باعث بروز این نقص می شوند. ساختارهای منطقی آسیب دیده فایلهای سیستم همچنین می توانند به نقصان منجر شوند.
- IRQL LESS یا Equal نیست - چنین کد به این معنی است که نقص BSoD به دلیل خطا در داده های سرویس یا درایورهای ویندوز 7 ظاهر شده است.
- صفحه صحیح در مناطق غیر منتظره - پارامترهای درخواستی در سلول های حافظه یافت نمی شود. بیشتر اوقات ، دلیل آن نقص در RAM یا عملکرد نادرست نرم افزار آنتی ویروس است.
- خطای ورودی اطلاعات کرنل - سیستم قادر به خواندن داده های درخواست شده از پارتیشن حافظه نبود. دلایل اینجاست: خرابی در بخش های هارد دیسک ، لحظه های مشکل ساز در کنترلر HDD ، نقص عملکرد در "RAM"؛
- خطای ورودی پشته KERNEL - سیستم عامل قادر به خواندن داده ها از پرونده swap به دیسک سخت نیست. دلایل این وضعیت آسیب در دستگاه HDD یا حافظه RAM است.
- تله حالت غیرقابل مشاهده کرنل - مشکل مربوط به هسته سیستم است ، هم نرم افزار و هم سخت افزار اتفاق می افتد.
- روند سیستم STATUS TERININATED - یک نقص منطقی است که به طور مستقیم با درایورها یا اجرای نادرست برنامه ها مرتبط است.
بنابراین ، برای بازگرداندن عملکرد صحیح ویندوز 7 و خلاص شدن از خطای BSoD ، قبل از هر چیز ، شما نیاز دارید که در زمان کار با ثبات سیستم را به عقب برگردانید. اگر این امکان پذیر نیست ، باید آخرین نسخه های موجود را برای سیستم خود نصب کنید ، درایورهای نصب شده را بررسی کرده و سخت افزار رایانه شخصی را آزمایش کنید. راهنمایی برای رفع خطا نیز در کد مشکل موجود است. با استفاده از روشهای گفته شده در بالا ، می توانید از صفحه آبی مرگ خلاص شوید.
