اغلب اوقات ، کاربران دستگاه Android با یک خطا روبرو می شوند "شما باید وارد حساب Google خود شوید" هنگام تلاش برای بارگیری محتوا از فروشگاه Play. اما قبل از آن همه چیز خوب کار می کرد و مجوز در گوگل انجام می شد.
تصادف مشابه می تواند هر دو به رنگ آبی و بعد از به روزرسانی بعدی سیستم عامل Android رخ دهد. با سرویس سرویس تلفن همراه Google مشکلی وجود دارد.
خبر خوب این است که رفع این خطا آسان است.
چگونه خودتان رفع عیب کنید
هر کاربر حتی مبتدی نیز می تواند خطای فوق را برطرف کند. برای انجام این کار ، شما باید سه مرحله ساده را انجام دهید ، که هر یک در یک مورد خاص می توانند به طور مستقل مشکل شما را حل کنند.
روش 1: حساب Google خود را حذف کنید
به طور طبیعی ، ما به هیچ وجه نیازی به حذف کامل حساب Google نداریم. این در مورد غیرفعال کردن حساب Google محلی شما در دستگاه همراه شما است.
در وب سایت ما بخوانید: نحوه حذف یک حساب Google
- برای این کار ، در منوی اصلی تنظیمات دستگاه Android ، را انتخاب کنید حسابها.
- در لیست حساب های مرتبط با دستگاه ، حساب موردنیاز خود را انتخاب کنید - Google.
- در مرحله بعدی ، ما لیستی از حساب های مرتبط با رایانه لوحی یا تلفن هوشمند خود را می بینیم.
اگر دستگاه به یک حساب کاربری وارد نشود ، اما به دو یا چند حساب دیگر باید هرکدام از آنها حذف شوند. - برای این کار ، منو را در تنظیمات همگام سازی حساب (بیضی در سمت راست) باز کرده و را انتخاب کنید "حذف حساب".
- سپس حذف را تأیید کنید.
- فقط کافی است "حساب" خود را از طریق دستگاه Android دوباره اضافه کنید حسابها - "افزودن حساب" - گوگل.
ما این کار را با هر حساب Google مرتبط با دستگاه انجام می دهیم.
پس از انجام این مراحل ، ممکن است مشکل از بین برود. اگر خطایی هنوز برقرار است ، باید به مرحله بعدی بروید.
روش 2: داده های Google Play را پاک کنید
این روش شامل پاک کردن کامل پرونده های "جمع شده" توسط فروشگاه برنامه Google Play در حین کار است.
- برای انجام نظافت ، ابتدا باید به آنجا بروید "تنظیمات" - "برنامه ها" و در اینجا برای پیدا کردن فروشگاه معروف فروشگاه Play.
- بعد ، مورد را انتخاب کنید "ذخیره سازی"، همچنین اطلاعات مربوط به مکان اشغال شده توسط برنامه در دستگاه را نشان می دهد.
- حالا روی دکمه کلیک کنید پاک کردن داده ها و تصمیم خود را در کادر گفتگو تأیید کنید.
سپس توصیه می شود مراحل شرح داده شده در مرحله اول را تکرار کنید و تنها پس از آن دوباره سعی کنید برنامه مورد نظر را نصب کنید. با درجه بالایی از احتمال ، دیگر هیچ اشتباهی رخ نخواهد داد.
روش 3: به روزرسانی های فروشگاه Play را حذف کنید
این روش باید اعمال شود اگر هیچ یک از گزینه های فوق برای رفع خطا نتیجه مطلوب را به همراه نیاورد. در این حالت ، مشکل به احتمال زیاد در خود برنامه سرویس Google Play نهفته است.
در اینجا ، فروشگاه Play می تواند به حالت اولیه خود برگردد.
- برای این کار ، مجدداً باید صفحه فروشگاه برنامه را در داخل باز کنید "تنظیمات".
اما اکنون ما به دکمه علاقه مندیم غیرفعال کردن. بر روی آن کلیک کرده و قطع برنامه را در یک پنجره بازشو تأیید کنید. - سپس با نصب نسخه اولیه برنامه موافق هستیم و منتظر پایان مراحل برگشت هستیم.
تمام کاری که اکنون باید انجام دهید روشن کردن فروشگاه Play و نصب مجدد به روزرسانی ها است.
اکنون مشکل باید ناپدید شود. اما اگر او همچنان شما را آزار می دهد ، سعی کنید دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و تمام مراحل گفته شده در بالا را دوباره تکرار کنید.
تاریخ و زمان را بررسی کنید
در موارد نادر ، از بین بردن خطاهای فوق به تنظیم پیش پا افتاده تاریخ و زمان اسبابک کاهش می یابد. یک خرابی دقیقاً به دلیل پارامترهای زمانی مشخص نادرست رخ می دهد.
بنابراین توصیه می شود تنظیمات را فعال کنید "تاریخ و زمان شبکه". این به شما امکان می دهد تا از داده های زمان و تاریخ ارائه شده توسط اپراتور خود استفاده کنید.
در مقاله راه های اصلی رفع خطا را مورد بررسی قرار دادیم. "شما باید وارد حساب Google خود شوید" هنگام نصب برنامه از فروشگاه Play. اگر هیچ یک از موارد فوق در پرونده شما کار نکرد ، در نظرات بنویسید - ما سعی خواهیم کرد با هم کنار بیاییم.
