با وجود این واقعیت که ، به طور کلی ، مایکروسافت اکسل از ثبات نسبتاً بالایی برخوردار است ، اما این برنامه همچنین گاهی اوقات با مشکلاتی همراه است. یکی از این مشکلات ظاهر پیام "خطا در ارسال یک دستور به برنامه" است. هنگامی اتفاق می افتد که می خواهید یک فایل را ذخیره یا باز کنید ، و همچنین برخی از اقدامات دیگر را با آن انجام دهید. بیایید ببینیم چه چیزی باعث این مشکل شده است ، و چگونه آن را برطرف کنیم.
علل خطا
علل اصلی این خطا چیست؟ موارد زیر را می توان تشخیص داد:
- آسیب اضافی
- تلاش برای دسترسی به داده های برنامه فعال؛
- خطاها در رجیستری؛
- برنامه اکسل فاسد.
حل مسئله
راه های حل این خطا به علت آن بستگی دارد. اما ، از آنجا که در بیشتر موارد ، ایجاد علت دشوارتر از از بین بردن آن است ، پس یک راه حل منطقی تر سعی در یافتن روش صحیح عمل از گزینه های ارائه شده در زیر با استفاده از یک روش آزمایشی است.
روش 1: غیرفعال کردن DDE را نادیده بگیرید
در بیشتر مواقع غیر ممکن است با غیرفعال کردن نادیده گرفتن DDE خطا هنگام ارسال فرمان حذف شود.
- برو به برگه پرونده.
- روی مورد کلیک کنید "گزینه ها".
- در پنجره ای که باز می شود ، به قسمت فرعی بروید "پیشرفته".
- ما به دنبال یک بلوک تنظیمات هستیم "عمومی". گزینه را بردارید "نادیده گرفتن درخواست DDE از برنامه های دیگر". روی دکمه کلیک کنید "خوب".
پس از آن ، در تعداد قابل توجهی از موارد ، مشکل برطرف می شود.
روش 2: حالت سازگاری را خاموش کنید
یکی دیگر از دلایل احتمالی مشکلی که در بالا توضیح داده شد ، ممکن است روشن بودن حالت سازگاری باشد. برای غیرفعال کردن آن ، باید مراحل زیر را پیاپی دنبال کنید.
- ما با استفاده از ویندوز اکسپلورر یا هر مدیر فایل به دایرکتوری که بسته نرم افزاری Microsoft Office در رایانه قرار دارد ، می رویم. مسیر آن به شرح زیر است:
C: File Programs Microsoft Office OFFICE№. شماره شماره مجموعه دفتر است. به عنوان مثال ، پوشه ای که برنامه های Microsoft Office 2007 در آن ذخیره می شود ، OFFICE12 ، Microsoft Office 2010 - OFFICE14 ، Microsoft Office 2013 - OFFICE15 و غیره نامیده می شوند. - در پوشه OFFICE ، پرونده Excel.exe را جستجو کنید. ما روی آن با دکمه سمت راست ماوس کلیک می کنیم و در منوی زمینه ای که ظاهر می شود ، مورد را انتخاب کنید "خواص".
- در پنجره Excel Properties باز شده ، به برگه بروید "سازگاری".
- اگر کادرهای مقابل آن وجود دارد "برنامه را در حالت سازگاری اجرا کنید"یا "اجرای این برنامه به عنوان سرپرست"سپس آنها را بردارید. روی دکمه کلیک کنید "خوب".
اگر کادرهای موجود در پاراگرافهای مربوطه بررسی نشده باشند ، ما همچنان به دنبال منبع مشکل در جای دیگر هستیم.
روش 3: رجیستری را تمیز کنید
یکی از دلایلی که می تواند هنگام ارسال یک دستور به یک برنامه در اکسل خطایی ایجاد کند ، مشکل رجیستری است. بنابراین ، ما نیاز به تمیز کردن آن داریم. قبل از انجام اقدامات بعدی به منظور اطمینان از خود در برابر پیامدهای نامطلوب احتمالی این روش ، ما اکیداً توصیه می کنیم یک نقطه بازگرداندن سیستم ایجاد کنید.
- به منظور تماس با پنجره Run ، در صفحه کلید وارد ترکیب کلید Win + R می شویم. در پنجره ای که باز می شود ، بدون نقل قول ، دستور "RegEdit" را وارد کنید. بر روی دکمه "OK" کلیک کنید.
- ویرایشگر رجیستری باز می شود. درخت دایرکتوری در سمت چپ ویرایشگر قرار دارد. ما به کاتالوگ حرکت می کنیم "CurrentVersion" به روش زیر:
HKEY_CURRENT_USER نرم افزار مایکروسافت Windows CurrentVersion. - همه پوشه های واقع در فهرست را حذف کنید "CurrentVersion". برای این کار بر روی هر پوشه راست کلیک کرده و در فهرست زمینه مورد را انتخاب کنید حذف کنید.
- پس از اتمام حذف ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و برنامه Excel را بررسی کنید.
روش 4: غیرفعال کردن شتاب سخت افزاری
راه حل موقت ممکن است غیرفعال کردن شتاب سخت افزاری در اکسل باشد.
- برای حل مشکل به اولین بخشی که برای ما آشنا است بروید. "گزینه ها" در برگه پرونده. دوباره روی مورد کلیک کنید "پیشرفته".
- در پنجره ای که گزینه های اضافی Excel را باز می کند ، به دنبال بلوک تنظیمات باشید صفحه نمایش. کادر کنار پارامتر را علامت بزنید "غیرفعال کردن پردازش شتاب سخت افزار سخت افزار". روی دکمه کلیک کنید "خوب".
روش 5: افزودنیهای آن را غیرفعال کنید
همانطور که گفته شد ، یکی از دلایل این مشکل ممکن است نقص برخی از افزونه ها باشد. بنابراین ، به عنوان یک اقدام موقت ، می توانید از افزودنیهای غیرفعال کنید.
- دوباره می رویم ، که در برگه هستیم پروندهبه بخش "گزینه ها"اما این بار روی مورد کلیک کنید "افزودنیها".
- در انتهای پنجره ، در لیست کشویی "مدیریت"، مورد را انتخاب کنید "افزودنیهای COM". روی دکمه کلیک کنید برو به.
- علامت همه افزودنیهای ذکر شده را بردارید. روی دکمه کلیک کنید "خوب".
- اگر بعد از آن مشکل از بین برود ، دوباره به پنجره الحاقی COM برمی گردیم. کادر را علامت بزنید و روی دکمه کلیک کنید. "خوب". بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است. اگر همه چیز درست است ، به افزودنی بعدی و غیره بروید. ما افزونه ای را که خطا روی آن برگردانده ایم خاموش می کنیم و دیگر آن را روشن نمی کنیم. همه افزودنیهای دیگر را می توان فعال کرد.
اگر پس از خاموش کردن همه افزونه ها ، مشکل باقیمانده باشد ، این بدان معنی است که می توانید افزودنی ها را روشن کنید و خطا باید به روش دیگری برطرف شود.
روش 6: تنظیم مجدد انجمن های پرونده
برای حل مشکل ، همچنین می توانید مجدد پیوندهای پرونده را دوباره تنظیم کنید.
- از طریق دکمه شروع کنید رفتن به "کنترل پنل".
- در Control Panel ، بخش را انتخاب کنید "برنامه ها".
- در پنجره ای که باز می شود ، به قسمت فرعی بروید "برنامه های پیش فرض".
- در پنجره تنظیمات پیش فرض برنامه ، را انتخاب کنید "مقایسه انواع پرونده ها و پروتکل های برنامه های خاص".
- در لیست پرونده ها ، پسوند xlsx را انتخاب کنید. روی دکمه کلیک کنید "تغییر برنامه".
- در لیست برنامه های پیشنهادی که باز می شود ، Microsoft Excel را انتخاب کنید. روی دکمه کلیک کنید "خوب".
- اگر اکسل در لیست برنامه های پیشنهادی نیست ، روی دکمه کلیک کنید "بررسی ...". ما به مسیری می پردازیم که در مورد آن صحبت کردیم ، در مورد راه حل مشکل با غیرفعال کردن سازگاری ، بحث می کنیم و پرونده excel.exe را انتخاب می کنیم.
- ما همین کار را برای پسوند xls انجام می دهیم.
روش 7: بارگیری نسخه های Windows و نصب مجدد Microsoft Office Suite
آخر اینکه ، بروز این خطا در اکسل ممکن است به دلیل عدم بروزرسانی های مهم ویندوز باشد. شما باید بررسی کنید که آیا همه به روزرسانی های موجود بارگیری شده اند یا در صورت لزوم نسخه های مفقود شده را بارگیری کنید.
- دوباره ، کنترل پنل را باز کنید. به بخش بروید "سیستم و امنیت".
- روی مورد کلیک کنید بروزرسانی ویندوز.
- اگر در پنجره ای که باز می شود پیامی در مورد دسترسی به روزرسانی ها وجود دارد ، روی دکمه کلیک کنید به روزرسانی ها را نصب کنید.
- منتظر می مانیم تا به روزرسانی ها نصب شوند و رایانه را مجدداً راه اندازی کنیم.
اگر هیچ یک از روشهای فوق به حل مسئله کمک نکرد ، ممکن است منطقی باشد که در مورد نصب مجدد بسته نرم افزاری Microsoft Office یا حتی نصب مجدد سیستم عامل ویندوز به طور کلی فکر کنید.
همانطور که مشاهده می کنید ، گزینه های بسیار کمی برای رفع خطا هنگام ارسال یک فرمان در اکسل وجود دارد. اما ، به عنوان یک قاعده ، در هر مورد فقط یک تصمیم درست وجود دارد. بنابراین ، برای رفع این مشکل ، لازم است از روشهای مختلف رفع خطا با استفاده از روش آزمایشی استفاده شود تا اینکه تنها گزینه صحیح پیدا شود.
