یکی از مشکلاتی که ممکن است کاربر Steam هنگام بارگیری یک بازی با آن روبرو شود ، پیام خطای خواندن دیسک است. ممکن است دلایل مختلفی برای این خطا وجود داشته باشد. این امر عمدتا به دلیل آسیب رسیدن به فضای ذخیره سازی که بازی بر روی آن نصب شده است ، می باشد و ممکن است پرونده های بازی نیز آسیب ببینند. در ادامه بخوانید تا دریابید که چگونه مشکل با خطای خواندن دیسک در Steam را حل کنید.
کاربران بازی Dota 2 غالباً با چنین خطایی پیدا می شوند.همانطور که در مقدمه ذکر شد ، خطایی در خواندن دیسک ممکن است به دلیل وجود فایلهای آسیب دیده در بازی باشد ، بنابراین برای حل این مشکل ، شما باید مراحل زیر را انجام دهید.
یکپارچگی حافظه نهان را بررسی کنید
شما می توانید بازی را برای پرونده های آسیب دیده بررسی کنید ، یک عملکرد ویژه در Steam وجود دارد.
می توانید در مورد چگونگی بررسی صحت حافظه نهان بازی در Steam در اینجا بخوانید.
پس از بررسی ، Steam به طور خودکار پرونده های آسیب دیده را بروز می کند. اگر بعد از بررسی Steam هیچ پرونده آسیب دیده ای پیدا نشود ، به احتمال زیاد مشکل مربوط به پرونده دیگری است. به عنوان مثال ، ممکن است صدمه ای به دیسک سخت یا عملکرد نادرست آن در رابطه با Steam وارد شود.
هارد دیسک آسیب دیده
اگر یک هارد دیسک که بازی روی آن نصب شده آسیب دیده باشد ، مشکل خطای خواندن دیسک اغلب می تواند رخ دهد. خسارت ممکن است توسط رسانه های منسوخ ایجاد شود. به دلایلی ممکن است بخش های خاصی از دیسک آسیب ببیند ، در نتیجه این یک خطای مشابه هنگام تلاش برای شروع بازی در Steam رخ می دهد. برای حل این مشکل ، سعی کنید هارد دیسک را برای خطاها بررسی کنید. این کار با استفاده از برنامه های ویژه قابل انجام است.
اگر بعد از بررسی واقعیت معلوم شد که هارد دیسک دارای بخشهای بد بسیاری است ، شما باید روش Defragmenting دیسک سخت را انجام دهید. لطفاً توجه داشته باشید که در طی این فرآیند ، تمام داده های موجود در آن را از دست می دهید ، بنابراین باید آن را از قبل به یک رسانه دیگر منتقل کنید. بررسی هارد دیسک برای یکپارچگی نیز ممکن است کمک کند. برای انجام این کار ، کنسول ویندوز را باز کرده و خط زیر را در آن وارد کنید:
chkdsk C: / f / r
اگر بازی را بر روی دیسک نصب کردید که دارای حروف مختلفی باشد ، پس به جای حرف "C" باید نامه ای را که به این هارد وصل شده است ، مشخص کنید. با استفاده از این دستور می توانید بخش های بد را در هارد دیسک بازیابی کنید. این دستور همچنین دیسک را برای خطاها بررسی می کند ، آنها را اصلاح می کند.
راه حل دیگر برای حل این مشکل نصب بازی روی یک رسانه متفاوت است. اگر یکی از آنها را دارید می توانید بازی را روی یک دیسک سخت دیگر نصب کنید. این کار با ایجاد بخش جدیدی از کتابخانه بازی ها در Steam انجام می شود. برای انجام این کار ، بازی را که شروع نمی شود ، حذف کنید و سپس نصب مجدد را شروع کنید. در اولین پنجره نصب از شما خواسته می شود تا محل نصب را انتخاب کنید. با ایجاد پوشه کتابخانه Steam در درایو دیگر ، این مکان را تغییر دهید.
پس از نصب بازی ، سعی کنید آن را راه اندازی کنید. این احتمال وجود دارد که بدون مشکل شروع شود.
دلیل دیگر این خطا ممکن است عدم وجود فضای دیسک سخت باشد.
خارج از فضای دیسک سخت
اگر فضای خالی کمی در رسانه ای که بازی روی آن نصب شده باقی بماند ، به عنوان مثال کمتر از 1 گیگابایت ، Steam ممکن است هنگام تلاش برای شروع بازی خطای خواندن را ایجاد کند. سعی کنید با از بین بردن برنامه ها و پرونده های غیرضروری از این درایو ، فضای خالی روی هارد دیسک خود را افزایش دهید. به عنوان مثال ، می توانید فیلم ها ، موسیقی یا بازی های موردنیاز خود را که در رسانه نصب شده اند حذف کنید. بعد از اینکه فضای دیسک رایگان را افزایش دادید ، سعی کنید بازی را دوباره شروع کنید.
اگر این کار کمکی نکرد ، با پشتیبانی فنی Steam تماس بگیرید. در این مقاله می توانید نحوه نوشتن پیام به پشتیبانی فنی Steam را بخوانید.
اکنون می دانید در صورت بروز خطای خواندن دیسک در Steam هنگام تلاش برای شروع بازی چه باید بکنید. اگر راه های دیگری برای حل این مشکل می دانید ، در مورد آن در نظرات بنویسید.
