سلام
هیچ کس از اشتباهات در امان نیست: نه شخص ، نه رایانه (همانطور که نشان می دهد عمل) ...
هنگام اتصال به اینترنت از طریق PPPoE ، گاهی اوقات خطای 651 رخ می دهد.
در این مقاله می خواهم دلایل اصلی ظهور آن و همچنین راه های رفع چنین اشتباهی را در نظر بگیرم.
ویندوز 7: نوعی خطای 651.
ماهیت خطای 651 این است که کامپیوتر به سادگی سیگنال را دریافت نمی کند (یا آن را نمی فهمد). این مانند یک تلفن همراه در یک منطقه بدون پوشش است. این خطا ، بیشتر اوقات ، با عدم موفقیت در تنظیمات سیستم عامل ویندوز و یا تجهیزات (به عنوان مثال ، کارت شبکه ، کابل اینترنت ، سوئیچ ارائه دهنده و غیره) همراه است.
بسیاری از کاربران به اشتباه معتقدند که نصب مجدد ویندوز در این مشکل تنها راه حل واقعی و سریع است. اما نصب مجدد سیستم عامل اغلب به چیزی منجر نمی شود ، خطایی دوباره ظاهر می شود (اکنون ما درمورد انواع "ساخت از صنعتگران" صحبت نمی کنیم).
تصحیح خطای 651 گام به گام
1. عدم ارائه دهنده
به طور کلی ، طبق آمار ، بیشتر مشکلات و انواع خطاها در شعاع مسئولیت کاربر رخ می دهد - یعنی. به طور مستقیم در آپارتمان او (مشکلات مربوط به کارت شبکه رایانه ، کابل اینترنت ، تنظیمات سیستم عامل Windows و غیره).
اما گاهی اوقات (10٪) تقصیر تجهیزات ارائه دهنده اینترنت است. اگر در آپارتمان هیچ اتفاقی نیفتاده است (برای مثال ، خاموشی اضطراری ، کامپیوتر را رها نکنید و غیره) و خطای 651 ظاهر شد - توصیه می کنم با یک تماس با ارائه دهنده شروع کنید.
اگر تأمین کننده تأیید کرد که همه چیز از طرف آنها خوب است ، می توانید ادامه دهید ...
2. تأیید درایور
برای شروع ، توصیه می کنم به مدیر دستگاه بروید و ببینید که آیا همه چیز با درایورها مطابقت دارد یا خیر. واقعیت این است که گاهی اوقات درایورها ، ویروس ها و ابزارهای تبلیغاتی مزاحم می توانند باعث بروز انواع خرابی ها و غیره شوند - بنابراین ممکن است یک رایانه حتی یک کارت شبکه را حتی تشخیص ندهد و خطای مشابهی را ایجاد کند ...
برای شروع مدیر دستگاه - به کنترل پنل سیستم عامل بروید و از جستجو استفاده کنید (تصویر زیر را ببینید).
در قسمت مدیریت دستگاه ، به تب "آداپتورهای شبکه" توجه کنید. در آن ، هیچ تجهیزات نباید دارای نقاط تعجب زرد (به ویژه موارد قرمز) باشند. علاوه بر این ، توصیه می کنم با بارگیری آنها از وب سایت سازنده دستگاه ، درایورها را به آداپتورهای شبکه (به روزرسانی درایور: //pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/) به روز کنید.
ذکر این نکته حائز اهمیت است. کارت شبکه ممکن است به سادگی خراب شود. این می تواند اتفاق بیفتد ، به عنوان مثال ، اگر به طور اتفاقی در حین کار به آن ضربه خورده باشید یا افزایش ناگهانی برق (رعد و برق) رخ دهد. به هر حال ، در مدیر دستگاه نیز می توانید ببینید که دستگاه کار می کند و آیا همه چیز با آن تنظیم شده است یا خیر. اگر همه چیز با کارت شبکه خوب است ، می توانید "مقصر" بعدی خطا را جستجو کنید ...
3. خرابی اتصال به اینترنت
این مورد برای کسانی که روتر ندارند که خود به طور خودکار به اینترنت متصل شود ، مرتبط است.
در بعضی موارد ، تنظیمات یک اتصال اینترنتی ایجاد شده و طولانی مدت از طریق PPoE ممکن است ناکام باشد (به عنوان مثال ، هنگام عفونت ویروس ، عملکرد نادرست برخی از برنامه ها ، در هنگام خاموش کردن اضطراری ویندوز و غیره). برای رفع این وضعیت ، شما باید: اتصال قدیمی را پاک کنید ، یک اتصال جدید ایجاد کنید و سعی کنید به شبکه وصل شوید.
برای این کار ، به "کنترل پنل شبکه و اینترنت شبکه و مرکز اشتراک گذاری" بروید. سپس اتصال قدیمی خود را حذف کرده و با وارد کردن نام کاربری و رمزعبور برای دسترسی به شبکه ، اتصال جدیدی ایجاد کنید (داده ها از توافق با ارائه دهنده اینترنت گرفته می شوند).
4. مشکلات روتر ...
اگر از طریق روتر به اینترنت دسترسی پیدا کنید (و در حال حاضر آنها بسیار پرطرفدار هستند ، زیرا در هر آپارتمان چندین دستگاه وجود دارد که نیاز به دسترسی به اینترنت دارند) ، پس کاملاً ممکن است که مشکلی برای آن ایجاد شود (همین مورد در مورد مودم نیز صدق می کند).
روتر آویزان است
روترها می توانند گاه به گاه یخ بزنند ، به خصوص اگر مدت طولانی روشن باشند و تحت فشار سنگین کار کنند. ساده ترین راه این است که به راحتی 10-20 ثانیه از روتر جدا شوید و دوباره آن را روشن کنید. در نتیجه ، دوباره راه اندازی می شود و دوباره به اینترنت وصل می شود.
تنظیمات انجام نشد
تنظیمات موجود در روتر در بعضی موارد ممکن است از بین برود (برای مثال پرش شدید برق). برای اطمینان کامل ، توصیه می کنم تنظیمات روتر را دوباره تنظیم کنید و مجدداً آنها را نصب کنید. سپس اتصال به اینترنت خود را بررسی کنید.
شاید پیوندی برای تنظیم روترها و شبکه Wi-Fi برای برخی مفید باشد - //pcpro100.info/categ/routeryi/
خرابی روتر
از عمل می توانم بگویم روترها به ندرت تجزیه می شوند. معمولاً تعدادی از عوامل در این امر نقش دارند: تصادفا به دستگاه ضربه بزنید ، آن را رها کنید ، سگ را مرتب کنید و غیره.
به هر حال ، می توانید اینترنت را از این طریق بررسی کنید: روتر را جدا کنید و کابل را از ارائه دهنده اینترنت به طور مستقیم به لپ تاپ یا رایانه وصل کنید. در مرحله بعد ، ایجاد یک اتصال اینترنتی (شبکه و مرکز کنترل اشتراک در کنترل پنل ویندوز ، به نقطه 3 این مقاله مراجعه کنید) و بررسی کنید که آیا اینترنت کار می کند یا خیر. اگر وجود دارد - پس مشکل در روتر است ، در غیر اینصورت - خطا با چیز دیگری همراه است ...
5- در صورت عدم موفقیت خطای 651 چگونه می توان رفع کرد
1) کابل اینترنت
ارائه دهنده کابل را بررسی کنید. یک استراحت نیز به هیچ وجه نمی تواند رخ دهد: به عنوان مثال ، حیوانات خانگی می توانند یک کابل را خراب کنند: یک گربه ، یک سگ. همچنین ، ممکن است کابل در ورودی آسیب دیده باشد ، به عنوان مثال هنگام سیم کشی اینترنت یا تلویزیون کابل به همسایگان ...
2) راه اندازی مجدد کامپیوتر
به اندازه کافی عجیب ، گاهی اوقات فقط راه اندازی مجدد رایانه کمک می کند تا از خطای 651 خلاص شوید.
3) با تنظیمات رجیستری مشکل دارید
نیاز به غیرفعال کردن پشتیبانی جانبی مقیاس گذاری و تخلیه بارگیری را ندارید
وارد رجیستری می شویم (در ویندوز 8 دکمه های Win + R را فشار می دهیم ، سپس دستور regedit را وارد می کنیم و Enter را فشار می دهیم ؛ در ویندوز 7 می توان این دستور را در منوی START وارد کرد ، خط را اجرا کرد) و به دنبال HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip شاخه پارامترها می گردید.
یک پارامتر DWORD بنام EnableRSS ایجاد کنید و آن را صفر (0) تنظیم کنید.
در صورت ادامه خطا:
شعبه HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet خدمات Tcpip پارامترها را پیدا کنید
پارامتری ایجاد کنید (در صورت وجود) DisableTaskOffload را غیرفعال کنید و آن را روی 1 تنظیم کنید.
برای اطمینان از کامپیوتر خارج و مجدداً راه اندازی می کنیم.
4) بازیابی (بازگشت) سیستم عامل ویندوز
اگر یک نقطه ریکاوری دارید ، سعی کنید سیستم را به عقب برگردانید. در برخی موارد ، این گزینه آخرین راه حل است ...
برای بازیابی سیستم عامل ، به بخش زیر بروید: Control Panel All Control Panel Items Recovery
5) آنتی ویروس ها و فایروال ها
در بعضی موارد ، برنامه های آنتی ویروس ممکن است اتصال اینترنت شما را مسدود کنند. توصیه می کنم آنتی ویروس را برای زمان تأیید و پیکربندی غیرفعال کنید.
PS
این همه ، همه عملکرد موفق شبکه است. من ممنون میشم برای موارد اضافی در مقاله ...