اگر رمزعبور حساب مایکروسافت خود را در تلفن ، ویندوز 10 یا دستگاه دیگری (به عنوان مثال XBOX) فراموش کرده اید ، بازیابی (بازنشانی) نسبتاً آسان است و همچنان با استفاده از حساب قبلی خود از دستگاه خود استفاده می کنید.
این دفترچه راهنما نحوه بازیابی رمز عبور مایکروسافت را از طریق تلفن یا رایانه ، آنچه در این مورد لازم است و برخی از تفاوت های ظریف که در طول بازیابی مفید است ، ارائه می دهد.
روش بازیابی رمز عبور استاندارد مایکروسافت
اگر رمز ورود را برای حساب Microsoft خود فراموش کرده اید (مهم نیست که کدام دستگاه نوکیا ، رایانه یا لپ تاپ با ویندوز 10 یا چیز دیگری باشد) ، به شرط اتصال این دستگاه به اینترنت، جهانی ترین روش بازیابی / بازنشانی گذرواژه‌تان به شرح زیر خواهد بود.
- از هر دستگاه دیگری (به عنوان مثال ، اگر رمز عبور در تلفن فراموش شده است ، اما شما یک کامپیوتر قفل شده ندارید ، می توانید آن را بر روی آن انجام دهید) به وب سایت رسمی //account.live.com/password/reset
- دلیل بازیابی رمزعبور را انتخاب کنید ، به عنوان مثال "رمز ورود خود را به خاطر نمی آورم" و روی "بعدی" کلیک کنید.
- شماره تلفن یا آدرس ایمیل مرتبط با حساب Microsoft خود را وارد کنید (یعنی آدرس ایمیل که حساب Microsoft شما است).
- روش دریافت کد امنیتی (از طریق پیام کوتاه یا آدرس ایمیل) را انتخاب کنید. در اینجا چنین ظرافت وجود دارد: شما نمی توانید پیامک را با کد بخوانید ، زیرا تلفن قفل شده است (اگر رمز عبور روی آن فراموش شده است). اما: معمولاً هیچ چیزی مانع از انتقال موقتی سیم کارت به تلفن دیگر برای دریافت کد نمی شود. اگر نمی توانید کد را از طریق پست یا پیامک دریافت کنید ، به مرحله 7 مراجعه کنید.
- کد تأیید را وارد کنید.
- رمزعبور حساب جدیدی تنظیم کنید. اگر به این مرحله رسیدید ، رمز عبور بازیابی شد و مراحل زیر مورد نیاز نیست.
- اگر در مرحله 4 نمی توانید شماره تلفن یا آدرس ایمیل مرتبط با حساب Microsoft خود را ارائه دهید ، "من این داده را ندارم" را انتخاب کرده و هر نامه الکترونیکی دیگری که به آن دسترسی دارید را وارد کنید. سپس کد تأیید را که به این آدرس ایمیل آمده است را وارد کنید.
- در مرحله بعد ، شما باید یک فرم را پر کنید که در آن شما باید تا آنجا که ممکن است اطلاعاتی در مورد خودتان ارائه دهید ، که به خدمات پشتیبانی امکان می دهد شما را به عنوان صاحب حساب شناسایی کنند.
- پس از پر کردن ، باید صبر کنید (نتیجه از مرحله 7 به آدرس پست الکترونیکی ارسال می شود) هنگام تأیید داده ها: ممکن است دسترسی به حساب کاربری شما بازگردد ، یا ممکن است آنها رد شوند.
پس از تغییر رمز ورود برای حساب Microsoft خود ، در تمام دستگاه های دیگر با همان حساب متصل به اینترنت تغییر می کند. به عنوان مثال با تغییر رمز عبور در رایانه ، می توانید با آن از طریق تلفن وارد شوید.
اگر نیاز به تنظیم مجدد رمزعبور حساب مایکروسافت خود در رایانه و یا لپ تاپ ویندوز 10 دارید ، می توانید با کلیک بر روی "من رمز را به خاطر نمی آورم" در قسمت وارد کردن رمز عبور در صفحه قفل و رفتن به صفحه بازیابی رمز عبور ، همان مراحل را انجام دهید.
اگر هیچ یک از روشهای بازیابی رمز عبور کمک نمی کند ، پس با احتمال زیاد ، دسترسی به حساب Microsoft شما به طور دائم از بین می رود. با این وجود می توانید دسترسی به دستگاه را بازیابی کرده و یک حساب کاربری دیگر روی آن ایجاد کنید.
دسترسی به رایانه یا تلفن با رمز ورود حساب مایکروسافت
اگر رمز ورود حساب مایکروسافت را در تلفن خود فراموش کرده اید و امکان تنظیم مجدد وجود ندارد ، فقط می توانید گوشی را در تنظیمات کارخانه تنظیم مجدد کنید و سپس یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید. تلفنهای مختلف به صورت متفاوتی به تنظیمات کارخانه بازنشانی می شوند (می توان در اینترنت یافت) ، اما برای نوکیا لومیا اینگونه است (همه داده های تلفن حذف خواهد شد):
- تلفن خود را کاملاً خاموش کنید (دکمه پاور را طولانی نگه دارید).
- دکمه روشن و خاموش را فشار داده و نگه دارید تا یک علامت تعجب در صفحه ظاهر شود.
- برای سفارش ، دکمه ها را فشار دهید: برای تنظیم مجدد ، دکمه را فشار دهید:
با ویندوز 10 راحت تر است و داده های رایانه در هر مکانی ناپدید نمی شوند:
- در دستورالعمل "نحوه تنظیم مجدد رمز عبور ویندوز 10" از روش "تغییر رمز عبور با استفاده از حساب داخلی ساخته شده" استفاده کنید تا اینکه خط فرمان روی صفحه قفل راه اندازی شود.
- با استفاده از خط فرمان راه اندازی شده ، یک کاربر جدید ایجاد کنید (به نحوه ایجاد یک کاربر ویندوز 10 مراجعه کنید) و وی را به عنوان سرپرست تبدیل کنید (که در همان دستورالعمل توضیح داده شده است).
- با حساب جدید خود وارد شوید داده های کاربر (اسناد ، عکس ها و فیلم ها ، پرونده هایی از دسک تاپ) با یک حساب کاربری مایکروسافت فراموش شده موجود است C: کاربران Old_UserName.
این همه چیز است رمزهای عبور خود را جدی تر بگیرید ، فراموش نکنید که اگر اینها واقعاً مهم هستند ، فراموش نکنید و بنویسید.
