گاهی اوقات هنگام تلاش برای نصب Internet Explorer ، خطایی روی می دهد. این امر به دلایل مختلف اتفاق می افتد ، بنابراین بیایید به رایج ترین آنها بپردازیم ، و سپس سعی کنید متوجه شوید که چرا اینترنت اکسپلورر 11 نصب نشده است و چطور می توانید با آن مقابله کنید.
علل خطاها در هنگام نصب و راه حل های اینترنت اکسپلورر 11
- سیستم عامل ویندوز حداقل شرایط را برآورده نمی کند
- نسخه نصب نادرست استفاده شده است
- همه به روزرسانی های لازم نصب نشده اند
- عملکرد برنامه آنتی ویروس
- نسخه قدیمی این محصول حذف نشده است
- کارت تصویری ترکیبی
برای نصب موفقیت آمیز اینترنت اکسپلورر 11 ، اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل شما حداقل نیازهای لازم برای نصب این محصول را برآورده می کند. اینترنت اکسپلورر 11 با ویندوز سیستم عامل (x32 یا x64) با Service Pack SP1 یا Service Pack نسخه های جدیدتر یا ویندوز سرور 2008 R2 با همان سرویس سرویس نصب می شود.
شایان ذکر است که در ویندوز 8 ، ویندوز 8.1 ، ویندوز 10 ، ویندوز سرور 2012 R2 ، مرورگر وب IE 11 در سیستم یکپارچه شده است ، یعنی نیازی به نصب ندارد ، زیرا از قبل نصب شده است.
بسته به عمق بیت سیستم عامل (x32 یا x64) ، شما باید از همان نسخه نصب کننده Internet Explorer 11 استفاده کنید.این بدان معنی است که در صورت داشتن سیستم عامل 32 بیتی ، باید نسخه 32 بیتی نصب کننده مرورگر را نصب کنید.
نصب IE 11 همچنین نیاز به نصب به روزرسانی های اضافی برای ویندوز دارد. در چنین شرایطی ، سیستم در این باره به شما هشدار می دهد و در صورت وجود اینترنت ، به طور خودکار اجزای لازم را نصب می کند.
بعضی اوقات اتفاق می افتد که برنامه های ضد ویروس و ضد جاسوس افزار نصب شده بر روی رایانه کاربر اجازه راه اندازی نصب مرورگر را نمی دهند. در این حالت ، لازم است آنتی ویروس را خاموش کرده و مجدداً نصب Internet Explorer 11. را خاموش کنید و پس از اتمام موفقیت آمیز آن ، دوباره نرم افزار امنیتی را بازگردید.
اگر در حین نصب IE 11 خطایی با کد 9C59 رخ داده است ، پس باید اطمینان حاصل کنید که نسخه های قبلی مرورگر وب کاملاً از رایانه حذف شده اند. می توانید این کار را با استفاده از Control Panel انجام دهید.
در صورت نصب کارت ویدیوی ترکیبی روی رایانه کاربر ، نصب Internet Explorer 11 ممکن است کامل نباشد. در چنین شرایطی ، ابتدا باید از اینترنت بارگیری کنید و درایور نصب کنید تا کارت ویدیو به درستی کار کند و تنها پس از آن با نصب مجدد مرورگر وب IE 11 ادامه دهید
مشهورترین دلایل نصب اینترنت اکسپلورر 11 در بالا ذکر نشده است همچنین دلیل عدم موفقیت نصب ممکن است وجود ویروس ها یا سایر بدافزارها در رایانه باشد.
