یکی از خطاهایی که منجر به خرابی سیستم می شود BSOD است. "0x00000116 در nvlddmkm.sys"، در ظاهر صفحه به اصطلاح آبی مرگ بیان شده است. بیایید بفهمیم علت آن چیست و چه گزینه هایی را می توان برای حل این مشکل در ویندوز 7 استفاده کرد.
BSOD Fix 0x00000116
اگر در حین کار رایانه جلسه شما به طور ناگهانی قطع شد و "صفحه آبی مرگ" با خطایی نمایش داده شد "0x00000116 در nvlddmkm.sys"در اکثر موارد ، این بدان معنی است که در تعامل سیستم با درایور کارت گرافیک NVIDIA مشکلاتی وجود دارد. اما دلایل فوری مشکل می تواند هر چیزی باشد ، از ویروس ها و نقص سیستم عامل گرفته تا نصب نادرست خود رانندگان. در مرحله بعد خواهیم دید که چگونه در موقعیت های مختلف این مشکل حل شود.
شایان ذکر است که اگر هنگام نمایش خطا 0x00000116 باشد ، این پرونده nvlddmkm.sys نیست که نشان داده شده است بلکه dxgkrnl.sys یا dxgmms1.sys است ، بنابراین وضعیت به روشهای کاملاً مشابه اصلاح می شود ، زیرا ماهیت مشابهی دارد.
روش 1: راننده رفتگر و CCleaner
اول از همه ، شما باید درایورهای قدیمی NVIDIA را به طور کامل حذف کنید ، به دنبال آن تمیز کردن رجیستری ، و سپس آنها را دوباره نصب کنید. Driver Sweeper و CCleaner به دو زیرشاخه اول کمک خواهند کرد.
- برای حذف درایورها ، رایانه را وارد کنید حالت ایمن و Driver Sweeper را فعال کنید. برای تغییر رابط به روسی ، اگر در نسخه دیگری نمایش داده شد ، در قسمت سمت چپ پنجره موجود در بخش کلیک کنید "گزینه ها" در زیر مورد "زبان".
- یک پنجره با یک لیست کشویی از زبان های موجود برای انتخاب باز می شود. برای دیدن کل لیست ، روی آن کلیک کنید. انتخاب کنید "روسی".
- بعد از نمایش زبان مورد نظر ، را فشار دهید "درخواست".
- اکنون که رابط برنامه به روسی تغییر کرده است ، روی بلوک کلیک کنید "خانه" در زیر مورد "تجزیه و تحلیل و تصفیه".
- لیستی از مؤلفه های مختلف حاوی درایور باز می شود. تمام کادرها را با یک کلمه در جعبه بررسی کنید. "انویدیا"و سپس فشار دهید "تحلیل".
- تجزیه و تحلیل انجام خواهد شد و کلیه درایورها و رجیستری های مرتبط با NVIDIA نمایش داده می شوند. برای حذف آنها ، کلیک کنید "تمیز کردن".
- روش تمیز کردن سیستم از درایورهای مشخص انجام خواهد شد. پس از اتمام آن ، می توانید برنامه CCleaner را به گونه ای اجرا کنید که ورودی های رجیستری را پاک کند. برای انجام این کار ، در قسمت اصلی کنترل واقع در سمت چپ پنجره ، روی مورد کلیک کنید "ثبت نام".
- در قسمت باز شده روی دکمه کلیک کنید "مشکل یاب".
- اسکن رجیستری برای ورودی های قدیمی یا اشتباه شروع می شود.
- پس از اتمام آن ، لیستی از چنین عناصر باز می شود. شما باید روی دکمه کلیک کنید "رفع".
- پنجره ای باز خواهد شد که از شما خواسته می شود یک نسخه پشتیبان از تغییرات را ذخیره کنید. ما به شما توصیه می کنیم این کار را انجام دهید تا در صورت لزوم ، اگر برنامه به اشتباه اطلاعات مهم را حذف کرد ، می توانید وضعیت قبلی رجیستری را بازیابی کنید. برای انجام این کار ، کلیک کنید بله.
- پنجره ای باز می شود که باید به دایرکتوری بروید که در آن قصد دارید نسخه ای از رجیستری را ذخیره کنید. پس از آن ، روی مورد کلیک کنید ذخیره کنید.
- در پنجره بعدی کلیک کنید "رفع انتخاب شده".
- روش اصلاح و حذف ورودی های اشتباه انجام خواهد شد. پس از اتمام آن ، پنجره وضعیت را نشان می دهد "ثابت". با کلیک کردن از این پنجره خارج شوید بستن.
- سپس رجیستری را برای خطاها دوباره اسکن کنید. اگر پس از اتمام آن ، ورودی های نادرست پیدا شد ، مطابق توضیحات فوق روش اصلاح را انجام دهید.
- این الگوریتم اقدامات را دنبال کنید تا هیچ خطایی توسط نتایج اسکن شناسایی نشود.
درس: تمیز کردن رجیستری با CCleaner
- پس از حذف درایورهای قدیمی و تمیز کردن رجیستری ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و مراحل نصب جدید را ادامه دهید. اگر با درایورهای NVIDIA دیسک نصب دارید که با کارت ویدیو تهیه شده است ، آن را طبق توصیه های نمایش داده شده روی صفحه رایانه ، آن را در درایو قرار دهید و نرم افزار را نصب کنید.
اگر چنین درایو ندارید ، به وب سایت رسمی NVIDIA بروید و درایورهای مربوط به کارت ویدیوی خود را جستجو و بارگیری کنید ، همانطور که در روش سوم درس ما با استفاده از لینک زیر توضیح داده شده است.
درس: بروزرسانی درایورهای کارت گرافیک NVIDIA
توجه به این نکته ضروری است که اگر درایور در دیسک ندارید ، باید قبل از شروع کار حذف آنها را از سایت رسمی بارگیری کرده و آنها را در هارد دیسک ذخیره کنید.
- پس از نصب درایورهای جدید و راه اندازی مجدد رایانه ، خطایی روی داد "0x00000116 در nvlddmkm.sys" باید ناپدید شود
روش 2: درایورها را به راحتی نصب مجدد و به روزرسانی کنید
همیشه با خطایی که مطالعه می کنیم لازم نیست درایورها را با استفاده از برنامه های شخص ثالث کاملاً حذف کنید. در بعضی موارد ، می توانید خود را به یک نصب مجدد ساده محدود کنید.
- از منو بروید شروع کنید در "کنترل پنل".
- باز کن "سیستم و امنیت".
- سپس بر روی کتیبه کلیک کنید مدیر دستگاه.
- باز می شود مدیر دستگاه. روی نام بخش کلیک کنید "آداپتورهای ویدیویی".
- لیستی از کارتهای ویدیویی متصل به رایانه شخصی باز می شود. کلیک راست (RMB) در دستگاه فعال و در فهرست زمینه را انتخاب کنید حذف کنید.
- جعبه محاوره ای باز می شود که در آن شما نیاز به حذف دستگاه از سیستم با کلیک بر روی دکمه را دارید "خوب".
- پس از آن ، مانیتور برای لحظه ای خالی می شود و با روشن شدن ، نمایشگر روی صفحه نمایش از کیفیت بسیار پایین تری نسبت به معمول برخوردار خواهد بود. نگران نباشید ، این طبیعی است ، زیرا کارت ویدیو را غیرفعال کردید و به همین دلیل چنین نتیجه ای گرفتید. برای فعال کردن مجدد آن در منو اعزام کننده روی مورد کلیک کنید عمل و از لیست کشویی را انتخاب کنید "به روزرسانی پیکربندی ...".
- این دستگاه های متصل به رایانه را جستجو کرده و آنها را به سیستم اضافه می کند. بدین ترتیب کارت ویدیوی شما پیدا و وصل می شود و درایورهایی که با آن همراه هستند دوباره نصب می شوند. این احتمال وجود دارد که پس از انجام این مراحل ، خطایی که توسط ما بیان شده است ناپدید شود.
اما چنین الگوریتمی برای نصب مجدد درایورها همیشه نتیجه مورد انتظار را به همراه نمی آورد. اگر او کمکی نکرد ، لازم است اقدامات شرح داده شده در زیر را انجام دهید.
- در مدیر دستگاه به بخش بروید "آداپتورهای ویدیویی" و روی کارت گرافیک فعال NVIDIA کلیک کنید RMB. از لیستی که باز می شود ، را انتخاب کنید "درایورها را به روز کنید ...".
- پنجره به روزرسانی درایورهای کارت گرافیک باز می شود. کلیک کنید "جستجوی خودکار ...".
- اینترنت به روزرسانی های درایور آداپتور ویدیویی NVIDIA را برای مدل شما جستجو می کند. در صورت یافتن نسخه های جدید ، نصب انجام می شود.
اما اگر سیستم به روزرسانی پیدا نکرد یا پس از نصب آنها مشکل متوقف نشود ، می توانید به روش دیگری ادامه دهید. برای شروع کار ، درایورهای لازم را بر روی دیسک سخت رایانه شخصی از دیسک نصب کارت ویدیو یا از وب سایت رسمی NVIDIA ، مطابق شرح روش 1. بعد از آن در مدیر دستگاه این مراحل را دنبال کنید
- پس از رفتن به پنجره انتخاب روش بروزرسانی ، بر روی گزینه کلیک کنید "جستجو ...".
- جعبه جستجو باز خواهد شد. روی دکمه کلیک کنید "بررسی ...".
- پنجره ای باز می شود که باید دایرکتوری را که درایورهای جدید در آن قرار دارند انتخاب کنید و سپس کلیک کنید "خوب".
- پس از آن ، شما به پنجره اصلی بروزرسانی باز خواهید گشت. مسیر پوشه انتخاب شده در قسمت مربوطه نمایش داده می شود. فقط باید روی دکمه کلیک کنید "بعدی".
- سپس به روزرسانی ها نصب می شوند. پس از راه اندازی مجدد رایانه ، احتمال زیاد وجود دارد که مشکل تجزیه شده به طور دائم برطرف شود.
روش 3: رفع خطاهای هارد دیسک
از آنجا که اشتباه است "0x00000116 در nvlddmkm.sys" همیشه با تعامل کارت گرافیک NVIDIA و سیستم در ارتباط است ، دلیل آن می تواند نه تنها در کنار آداپتور ویدئویی بلکه در کنار سیستم عامل باشد. به عنوان مثال ، در صورت بروز خطاهای هارد دیسک ممکن است این نقص ایجاد شود. در این حالت ، لازم است در صورت امکان از وجود این فاکتور بررسی کنید و در صورت امکان اصلاح شود.
- کلیک کنید شروع کنید و وارد شوید "همه برنامه ها".
- پوشه را باز کنید "استاندارد".
- مورد را پیدا کنید خط فرمان و روی آن کلیک کنید RMB. از گزینه هایی که باز می شود ، گزینه مربوط به حقوق اداری را انتخاب کنید.
- یک پنجره باز خواهد شد خط فرمان. دستور را در آنجا وارد کنید:
chkdsk / f
سپس دکمه را فشار دهید وارد شوید روی صفحه کلید
- پیامی ظاهر می شود که نشان می دهد یکی از دیسک های اسکن شده مشغول پردازش ها است و بنابراین ، نمی توان فوراً آن را تأیید کرد. این تعجب آور نیست ، زیرا سیستم عامل فعال روی هارد دیسک قرار دارد. برای خروج از موقعیت فعلی ، پیشنهاد می شود اسکن را بعد از راه اندازی مجدد سیستم انجام دهید - وارد شوید خط فرمان نماد "Y" بدون نقل قول ، کلیک کنید وارد شوید و کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید.
- هنگامی که کامپیوتر بوت می شود ، خطای HDD بررسی می شود. اگر خطاهای منطقی تشخیص داده شوند ، ابزار به طور خودکار آنها را اصلاح می کند. اگر مشکلات از نظر جسمی طبیعی هستند ، پس باید با هارد دیسک را تعویض کنید ، یا با تماس با استاد آن را تعمیر کنید.
درس: بررسی HDD برای خطاها در ویندوز 7
روش 4: نقض یکپارچگی پرونده سیستم عامل را برطرف کنید
یکی دیگر از دلایل ایجاد BSOD 0x00000116 ممکن است نقض تمامیت پرونده های سیستم عامل باشد. لازم است سیستم را برای چنین خطایی اسکن کرده و سپس اشیاء مشکل ساز را بازیابی کنید. همه این موارد را می توان با استفاده از ابزار داخلی در ویندوز انجام داد. Sfc.
- دویدن خط فرمان با اختیارات اداری همانطور که در شرح داده شده است روش 3. دستور زیر را در آنجا وارد کنید:
sfc / اسکنو
بعد از وارد کردن دستور ، کلیک کنید وارد شوید.
- روند بررسی پرونده های سیستم برای از بین رفتن تمامیت آغاز می شود. اگر مشکلاتی که با این مشکل همراه هستند کشف شوند ، بلافاصله برطرف می شوند. در طول فرآیند ، پنجره خط فرمان بسته نشو
اگر در پایان اسکن ، خط فرمان یک پیام ظاهر می شود که نشان می دهد خطاها شناسایی شده اند ، اما نمی توانند برطرف شوند ، کامپیوتر را بارگیری کنید حالت ایمن و چک را به همان روش با استفاده از ابزار تکرار کنید Sfc از طریق خط فرمان.
درس: اسکن سیستم عامل برای تمامیت پرونده های سیستم
روش 5: حذف ویروس
عامل دیگری که ممکن است به عنوان عامل اصلی خطای شرح داده شده در این مقاله باشد ، عفونت ویروس سیستم عامل است. در این حالت ، شما باید با استفاده از یکی از ابزارهای ضد ویروس ، رایانه خود را برای کدهای مخرب بررسی کنید. به عنوان مثال ، می توانید از برنامه Dr.Web CureIt استفاده کنید که نیازی به نصب روی رایانه شخصی ندارد. به منظور ارائه یک بررسی با کیفیت بالاتر ، بهتر است آن را از یک دستگاه ضد عفونی شده توسط شخص ثالث یا با بوت شدن از یک LiveCD / DVD انجام دهید.
اگر ویروس ها شناسایی شدند ، دستورالعمل های نمایش داده شده در پنجره یک ابزار خاص را دنبال کنید. اما حتی پس از حذف کد مخرب ، این احتمال وجود دارد که ویروس قبلاً موفق شده است پرونده های سیستم را خراب کند. در این حالت ، لازم است که چک مربوطه انجام شود و با استفاده از ابزار ، تصحیح خودکار صورت گیرد Sfcهمانطور که در تصویر نشان داده شده است روش 4.
درس: رایانه خود را برای ویروس اسکن کنید
روش ششم: سایر عوامل منفی را از بین ببرید
تعدادی دیگر از عوامل منفی نیز می توانند منجر به بروز خطا 0x00000116 شوند که در صورت تشخیص باید حذف شود. اول از همه ، این مهم است که توجه داشته باشید که آیا شما به طور همزمان از دو یا چند برنامه استفاده می کنید که به طور فشرده از منابع کارت فیلم استفاده می کنند یا خیر. این می تواند به عنوان مثال نوعی بازی معدن بازی و Cryptocurrency باشد. اگر چنین است ، پس سعی کنید همزمان از این نوع نرم افزارها استفاده نکنید. پس از آن ، خطا باید ناپدید شود.
علاوه بر این ، بیش از حد گرم شدن صفحه آداپتور ویدئویی ممکن است باعث ایجاد خطا شود. این می تواند هم از نظر نرم افزاری و هم از نظر سخت افزار ایجاد شود. بسته به ماهیت این مشکل ، به شرح زیر حل می شود:
- نصب به روزرسانی های جدید درایور (این روش شرح داده شده است روش 2);
- اتصال کولر قدرتمندتر؛
- تمیز کردن رایانه از گرد و غبار؛
- بروزرسانی خمیر حرارتی؛
- تعویض کارت ویدیوی معیوب با آنالوگ کاری.
همچنین ، ممکن است یک خطا به دلیل ناسازگاری سخت افزاری نوار RAM با سایر اجزای رایانه ، در درجه اول کارت ویدیو ایجاد شود. در این حالت ، باید یا RAM یا آداپتور گرافیکی را با آنالوگ از سازنده دیگر جایگزین کنید.
روش 7: بازیابی سیستم
اگر هیچ یک از گزینه های توصیف شده به از بین بردن وقوع دوره ای BSOD 0x00000116 کمک نکرد ، پس تنها راه انجام روش بازیابی سیستم است. این روش فرض می کند که شما یک نقطه بهبودی قبلاً ایجاد شده دارید که باید زودتر از زمانی که شما متوجه خطای توصیف شده اید ، تشکیل شود.
- از طریق دکمه بروید شروع کنید به پوشه "استاندارد"همانطور که هنگام بررسی روش 3. دایرکتوری را باز کنید "خدمات".
- مورد را در پوشه باز شده پیدا کنید بازیابی سیستم و آن را اجرا کنید
- پنجره شروع برنامه بازیابی باز خواهد شد. روی آن کلیک کنید "بعدی".
- در پنجره بعدی ، شما باید یک نقطه ریکاوری خاص را انتخاب کنید. به یاد داشته باشید که تاریخ ایجاد آن نباید دیرتر از زمان شروع خطایی باشد که باعث ظهور یک صفحه آبی می شود. به منظور افزایش انتخاب ، اگر چندین نقطه بازیابی در رایانه خود دارید ، جعبه را بررسی کنید "به دیگران نشان بده ...". بعد از اینکه موردی را از لیست انتخاب شده برای بازگشت انتخاب کنید ، کلیک کنید "بعدی".
- در پنجره ابزار نهایی بازیابی سیستم فقط بر روی دکمه کلیک کنید انجام شد.
- در مرحله بعد ، جعبه محاوره ای باز می شود که یک اخطار نمایش داده می شود که پس از شروع روند بازیابی ، فقط پس از اتمام کامل ، می توانید تغییرات را خنثیسازی کنید. تمام برنامه های فعال را ببندید و شروع کار را با کلیک کردن شروع کنید بله.
- کامپیوتر راه اندازی مجدد می شود و سپس سیستم عامل را به نقطه انتخاب شده بازگرداند. اگر مشکل از نظر ماهیت سخت افزاری نیست و نقطه ریکاوری قبل از ظهور BSOD 0x00000116 ایجاد شده است ، پس از آن بسیار محتمل است که این نقص از بین برود.
درس: بازیابی سیستم در ویندوز 7
همانطور که می بینید خطا است "0x00000116 در nvlddmkm.sys" می تواند هر دو نرم افزار و ماهیت سخت افزاری داشته باشد. بر این اساس ، روش رفع آن بستگی به علت خاص مشکل دارد. علاوه بر تمام روشهای توصیف شده ، گزینه دیگری نیز وجود دارد که برای کمک به از بین بردن دائمی BSOD توصیف شده تضمین شده است. این تغییر کارت گرافیک NVIDIA به آداپتور گرافیکی هر تولید کننده دیگر است. اما هیچ کس تضمین نمی کند که پس از نصب کارت ویدیوی جدید دیگر مشکلات مرتبط با آن وجود نخواهد داشت.